Customer Support Manager/In (M/F/D)

Customer Support Manager/In (M/F/D)

Köln Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
Ordio GmbH c/o wework

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Kundenserviceteam und optimiere die Nutzererfahrung mit unserer Software.
  • Unternehmen: Innovatives Start-up, das sich auf die Bedürfnisse von Nicht-Schreibtischmitarbeitern konzentriert.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines kreativen Teams, das die Arbeitsweise revolutioniert.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeitswelt und unterstütze Menschen mit innovativen Lösungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio eine "all in one" Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt und hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten.

Wir bei Ordio suchen Menschen, die mehr sein wollen als nur ein weiterer Mitarbeiter: ehrgeizige, vorausschauende Denker, bereit, unser junges Start-up zu formen und wachsen zu lassen.

Ordio ist eine webbasierte HR-Software, die es ermöglicht, Mitarbeiter, die nicht an einem Schreibtisch arbeiten, zentral zu managen - von der Anmeldung bis zur Schichtplanung, Zeiterfassung und Dokumentenmanagement oder Abwesenheitsmanagement.

Wir glauben, dass wir die Probleme der Welt gemeinsam besser lösen können, wenn wir die Menschen mit den besten Tools ausstatten, um ihre eigenen Probleme zu lösen. Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Menschen, die daran interessiert sind, die Zukunft gemeinsam zu gestalten.

Customer Support Manager/In (M/F/D) Arbeitgeber: Ordio GmbH c/o wework

Ordio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung eines zukunftsorientierten Start-ups teilzuhaben. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Kreativität fördert, ist Ordio der ideale Ort für ehrgeizige Denker, die einen echten Unterschied machen möchten.

Ordio GmbH c/o wework

Kontaktdaten:

Ordio GmbH c/o wework Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Manager/In (M/F/D) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Support Manager/In interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Ordio arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und über die Herausforderungen, die wir angehen. Zeige, dass du die Vision von Ordio verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft zu gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Manager/In (M/F/D) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Projektmanagement
Technisches Verständnis
Analytische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähle von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen, die relevant für die Position sind. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und was du aus diesen Situationen gelernt hast.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ordio GmbH c/o wework vorbereitet

Verstehe die Unternehmensvision

Mach dich mit der Mission und den Werten von Ordio vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens passen. Zeige im Interview, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern Teil einer größeren Mission sein möchtest.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Herausforderungen im Kundenservice erfolgreich gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit schwierigen Situationen zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Unternehmenskultur oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Ziele zu erreichen.

Sei authentisch

Sei du selbst und zeige deine Leidenschaft für die Rolle. Authentizität kommt gut an und hilft, eine Verbindung zum Interviewer aufzubauen. Teile deine Ideen, wie du zur Weiterentwicklung von Ordio beitragen kannst.