Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Störungen und optimiere IT-gestützte Arbeitsprozesse.
- Unternehmen: Stadt Frankfurt am Main - ein Ort für Vielfalt und Chancengleichheit.
- Vorteile: Fortbildungsangebote, betriebliche Altersvorsorge und flexibles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Miteinander.
- Warum dieser Job: Gestalte Frankfurt mit und arbeite in einem verantwortungsvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit IT-Affinität und Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Große Veränderungen schaffen wir nur gemeinsam. Darum suchen wir Sie als DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und machen Frankfurt zu einer Stadt, auf die man sich immer verlassen kann!
Das Ordnungsamt ist innerhalb der Stadt Frankfurt am Main eine zentrale Stelle für Anfragen von Bürger:innen rund um die Themen "Bürgerservice, Sicherheit und Ordnung" und daher eines der publikumsintensivsten Ämter. Unsere ca. 550 Mitarbeiter:innen bieten in fünf Abteilungen im Innen- und Außendienst breit gefächerte Dienstleistungen: das Fundbüro, das Service-Center Veranstaltungen, die Gewerbeabteilung sowie das Service-Center "Rund ums Auto". Ebenso werden durch die Stadtpolizei und die Veterinärabteilung die Themenfelder "Sicherheit", "Lebensmittelkontrolle" und "Tierschutz" wahrgenommen. Mit unserer Arbeit leisten wir einen wichtigen Beitrag, um Frankfurt sicher und lebenswert zu gestalten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Zu Ihren Aufgaben gehören:- Analyse und Behebung technischer Störungen an PCs und Peripheriegeräten
- Betreuung, Wartung und Instandhaltung der eingesetzten Hardware
- Pflege und Aktualisierung relevanter Datenbestände
- Unterstützung bei der Umsetzung neuer rechtlicher Anforderungen und Anpassung von Formularen
- Erstellung verständlicher Anleitungen und Hilfestellungen für Mitarbeitende
- Auswertung von Daten sowie Erstellung von Statistiken
- Weiterentwicklung und Optimierung von IT-gestützten Arbeitsprozessen
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Arbeitsmethoden und deren organisatorischer Umsetzung
- Koordination von IT-Themen mit anderen Organisationseinheiten
- Übernahme von Vertretungsaufgaben (z. B. in der Post- und Scanstelle)
- Unterstützung in der Asservatenverwaltung
- abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor) bzw. Abschluss als Verwaltungsfachwirt oder eine abgeschlossene Verwaltungs- bzw. kaufmännische Ausbildung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an technischen Zusammenhängen
- strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- hohe Einsatzbereitschaft für die Aufgaben und Stressresistenz
- Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten
- Konfliktfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Bereitschaft zum Umgang mit Asservaten, einschließlich Waffen
- Diversitätskompetenz
- umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
- betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
- interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitszeitflexibilisierung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/zur Telearbeit jeweils im mit den dienstlichen Belangen zu vereinbarendem Umfang
Die Stadt Frankfurt am Main steht für Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung unabhängig von Alter, geschlechtlicher oder sexueller Identität, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Frau Ebert, Tel. (069) 212-77416.
Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung). Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal (https://stadtfrankfurtjobs.de/dv-koordinatorin-wmd-zentrale-dienste-kundenmanagement-de-j10973.html). Bitte bewerben Sie sich bis zum 26.08.2026.
DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement Arbeitgeber: Ordnungsamt
Die Stadt Frankfurt am Main bietet Ihnen als Sachbearbeiter:in im Bereich Fahrerlaubnisse eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld. Profitieren Sie von einer wertschätzenden Arbeitskultur, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und attraktiven finanziellen Vorteilen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem kostenlosen Job-Ticket. Hier haben Sie die Chance, aktiv zur Sicherheit im Straßenverkehr beizutragen und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Ordnungsamt bewerben
Viele Unternehmen, wie Ordnungsamt, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Ordnungsamt und die ausgeschriebene Position DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ordnungsamt vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Ordnungsamt an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
