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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und administrative Aufgaben im Buchhandel und Postschalter.
- Arbeitgeber: Orell Füssli Thalia AG, ein inspirierender Ort für Geschichten und Wissen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, großzügige Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Zentraler Standort mit guten ÖV-Anbindungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem kreativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut zusammenarbeitet sowie gemeinsam mehr erreicht. Für unsere Filiale Kramhof in Zürich suchen wir per 1. Juni 2026 eine\nBuchhändler*in / Mitarbeiter*in Kundendienst/Postschalter 40% (a) in der Abteilung Bookshop & Reisen.
Ihre Hauptaufgaben:
- Lösungsorientiertes Handeln bei Kundenwünschen am Kundendienst / Abholfach / Postschalter
- Administrative Aufgaben rund um den Kundendienst, der Kasse und am Postschalter
- Aufbau von dauerhaften Kundenbeziehungen durch eine ausserordentlich hohe Kundenorientierung
- Kompetente und in der Lösungsfindung kreative Beratung unserer Kundschaft
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Verkauf und / oder Kundendienst
- Hohe Affinität zum Buch sowie zu elektronischen Medien
- Äusserst Kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Kundenkontakt
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität bei den unterschiedlichen Aufgaben
- Teamplayer
- Stilsicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
- Kollaborative und wertschätzende Unternehmenskultur
- Zentraler Arbeitsort mit guten ÖV-Anbindungen
- Der aktuellen Lebenssituation angepasste Arbeitszeitmodelle
- Grosszügige Ferienregelung und vielseitiges Rabattangebot
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Filial- und bereichsübergreifende Entwicklungsoptionen
- Postausbildung
Bewerben Sie sich noch heute für den schönsten Job der Welt. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Recruitingtool. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Wir sind für Sie da. Bettina Fehr HR Consultant
Buchhändler*in / Mitarbeiter*in Kundendienst/Postschalter 40% (a) Arbeitgeber: Orell Füssli
Kontaktperson:
Orell Füssli HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Buchhändler*in / Mitarbeiter*in Kundendienst/Postschalter 40% (a)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Buchhändler*in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche die Filiale, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei Orell Füssli arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Manchmal hilft ein persönlicher Kontakt mehr als jede Bewerbung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Buchmarkt und über die Produkte, die Orell Füssli anbietet. Zeig, dass du nicht nur ein Buchliebhaber bist, sondern auch weißt, was die Kunden wollen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Bücher und Kundenservice in den Vordergrund zu stellen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Buchhändler*in / Mitarbeiter*in Kundendienst/Postschalter 40% (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Authentizität zu uns passen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du kreativ Lösungen gefunden hast oder Kunden begeistert hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Recruitingtool bewirbst. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Lass uns gemeinsam den schönsten Job der Welt finden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orell Füssli vorbereitest
✨Kenne die Produkte
Mach dich mit den Büchern und Medien, die Orell Füssli anbietet, vertraut. Zeige während des Interviews, dass du eine Leidenschaft für Bücher hast und bereit bist, dein Wissen über verschiedene Genres und Autoren zu teilen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist. Erkläre, wie du kreative Lösungen gefunden hast, um Probleme zu lösen und Kundenbeziehungen aufzubauen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du zur positiven Atmosphäre im Team beiträgst.
✨Flexibilität zeigen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Belastbarkeit zu sprechen. Gib Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast.