Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der telefonische Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen und Reklamationen.
- Unternehmen: Führender Mobilitätsdienstleister in Europa mit klaren Strukturen.
- Vorteile: Faire Vergütung, Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte und gute Entwicklungsperspektiven.
- Weitere Informationen: Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei entsprechender Eignung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden in einem professionellen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Kundenberatung und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Angebot:
- Faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags.
- Attraktive Zuschläge je nach Einsatzbranche.
- Professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven.
- Persönliche Begleitung und individuelle Beratung bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.
- Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte mit zahlreichen Extras wie Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen.
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen bei entsprechender Eignung.
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unser Kunde, einer der führenden Mobilitätsdienstleister in Europa, sucht Sie zur Unterstützung in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für seine Abteilung Division Customer Excellence.
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Ansprechpartner für Kunden
- Aufnahme der Kundendaten am Telefon
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Sehr guter Umgang mit MS Office
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite. Für Fragen steht Frau Schilling gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon GmbH, Niederlassung Aschaffenburg
Als einer der führenden Hersteller im Bereich Nutzfahrzeugtechnik bietet unser Kunde in Bessenbach nicht nur einen attraktiven Startlohn von 17,58 Euro pro Stunde, sondern auch die Möglichkeit, in einem modernen und strukturierten Arbeitsumfeld zu arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während feste Betriebsferien und ein fester Ansprechpartner für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen. Hier haben Sie die Chance auf langfristige Perspektiven und eine wertvolle Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen.
Kontaktdaten:
Orizon GmbH, Niederlassung Aschaffenburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir auch helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unseren Kunden und die Branche. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich in das Team einzubringen. Wir unterstützen dich gerne mit Tipps!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deinem Wunschjob an einem Ort zu sammeln.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Kundenservice passen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unser Bewerbungsmodul auf der Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH, Niederlassung Aschaffenburg vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um dich auf typische Kundenanfragen vorzubereiten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.
