Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung - Niederländisch

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Unser Kunde, eine international tätige Bank mit Hauptsitz in Amsterdam, ist seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt vertreten. Das Unternehmen bietet seinen Kundinnen und Kunden unkomplizierte, transparente Finanzprodukte, die jederzeit online verfügbar sind.

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung mit sehr guten Niederländischkenntnissen.

Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung sind und die genannten Voraussetzungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

• Kompetente Bearbeitung von Anfragen zu Festgeld, Tagesgeld und aktuellen Zinssätzen
• Erfassung und Änderung von Freistellungsaufträgen nach Kundenwunsch
• Unterstützung bei Login-Problemen, z. B. bei vergessener PIN oder Zugangsschwierigkeiten
• Bearbeitung von allgemeinen Anliegen rund um Kontoführung und digitale Bankdienstleistungen

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch und Deutsch in Wort und Schrift (C1-Niveau oder höher)
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Helpdesk von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
• Hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und grundlegendes technisches Verständnis

• Direkte Festanstellung bei unserem renommierten Kundenunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell sowie hybrides Arbeiten im 3:2-Modell (drei Tage Homeoffice, zwei Tage Büro)
• Essenszuschüsse in Form von attraktiven Gutscheinen
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge – zu 100 % vom Arbeitgeber getragen
• Vermögenswirksame Leistungen mit einem monatlichen Zuschuss von 40 €
• Fahrradleasing über JobRad sowie kostenfreier Parkplatz am Standort
• Umfassender Versicherungsschutz: Krankentagegeld, Dienstreiseversicherung und Unfallversicherung inklusive
• Zuschuss zum Deutschlandticket für eine umweltfreundliche und kostengünstige Mobilität