Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care (m/w/d)
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Unser Angebot

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für eines der größten familiengeführtes Logistikunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Betreuung eines zugeordneten Kundenstamm und Ausbau der Kundenbeziehungen
  • Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte
  • Proaktive Kontaktaufnahme der Kunden
  • Überwachung der Sendungen, Termineinhaltung und Rückmeldung an den Kunden
  • Klärung von Ablieferhindernisse und Bearbeitung von Reklamationen
  • Aufbereitung der Auftragsdaten in das Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung
  • Selbstverantwortliche Prüfung der Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen

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Kontaktperson:

Orizon GmbH NL Berlin HR Team

Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care (m/w/d)
Orizon GmbH NL Berlin
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