Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und berate Kunden zu ihren Anliegen.
- Unternehmen: Orizon GmbH, ein modernes Unternehmen mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung ab 14,85 Euro plus Boni und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Umfassende Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellendetails
- Arbeitgeber: Orizon GmbH NL Halle
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- Beschäftigungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
- Arbeitsort: Halle (Saale)
- Arbeitszeit flexibel von 08:00 – 20:00 Uhr, mit Schichtoptionen
- Stundenlohn: ab 14,85 Euro zzgl. Boni
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und kommunikative Call Center Agenten/ Kundenberater/ Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound Sales Bereich für diverse Kundenprojekte.
Unser Angebot
- Umfassende Schulungen und Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Kommunikationsmitteln
- Attraktive Vergütung ab 14,85 Euro zzgl. Boni
- Regelmäßige Arbeitszeit in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Ein freundliches und unterstützendes Team
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen
- Präsentation und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Erreichen von Verkaufszielen und -vorgaben
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und freundliches Auftreten
- Grundlegende Computerkenntnisse und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme
- Erfahrung im Verkauf oder Fähigkeit, Produkte und Dienstleistungen effektiv zu präsentieren
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschließlich Abends und Wochenenden
Qualifikationen
Keine spezifischen Qualifikationen genannt; kommunikative Fähigkeiten, Kundenorientierung und Bereitschaft zur Schichtarbeit sind essenziell.
Callcenteragent/ Kundenberater/ Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon GmbH NL Halle
Die Orizon GmbH NL Halle bietet Ihnen als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) eine sichere Anstellung mit fairer Bezahlung und zahlreichen Vorteilen. Unsere positive Arbeitskultur fördert Ihre persönliche Entwicklung durch Weiterbildungen und ein engagiertes Mitarbeiterprogramm, während Sie in einem angenehmen Umfeld in Halle (Saale) arbeiten. Genießen Sie bis zu 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge, die Ihre Zukunft absichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Callcenteragent/ Kundenberater/ Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Orizon GmbH NL Halle suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent/ Kundenberater/ Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Orizon GmbH NL Halle im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH NL Halle vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Orizon GmbH NL Halle und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
