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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei bankbezogenen Anliegen und bearbeite Serviceanfragen.
- Arbeitgeber: Innovativer Bankendienstleister mit über 700 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Gute Chancen auf Festanstellung und zahlreiche Extras durch unser Mitarbeiterprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte die Bankenwelt sympathischer und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Backoffice, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Angebot für Sie im Bereich Bankdienstleistung:
- Faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags.
- Unbefristete Vollzeit oder Teilzeit in Arbeitnehmerüberlassung mit planbaren Arbeitszeiten.
- Persönliche Begleitung und individuelle Beratung bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.
- Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte mit zahlreichen Extras, wie Gesundheitsangebote und Einkaufsrabatte.
- Betriebliche Altersvorsorge für eine gute Absicherung.
- Erholungsurlaub von bis zu 30 Tagen im Jahr.
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.
Ihre zukünftige Arbeitsstelle in der Bankdienstleistung:
- Unterstützung von Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich bei bankbezogenen Anliegen.
- Bearbeitung von Serviceanfragen und sorgfältige Pflege von Kundendaten im System.
- Prüfung einfacher Vorgänge und Weiterleitung an Fachabteilungen bei Bedarf.
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen und zuverlässige Nachverfolgung.
- Beobachtung von Fristen und Wiedervorlagen.
- Einhaltung interner Service- und Qualitätsstandards.
Ihr Profil für die Bankdienstleistung:
- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem Finanzbereich und/oder erste Erfahrung im Kundenservice.
- Flexibilität und ein freundliches, geduldiges Auftreten.
- Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten im Team mit hohem Servicegedanken.
- Sicherer Umgang mit dem PC.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, einschließlich an Wochenenden.
Mitarbeiter im Bereich Bankdienstleistung (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon GmbH, NL Technologieregion Karlsruhe
Kontaktperson:
Orizon GmbH, NL Technologieregion Karlsruhe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Bereich Bankdienstleistung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Backoffice oder Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Bankenwelt sympathischer machen möchtest!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zur neuen Stelle zu unterstützen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Bereich Bankdienstleistung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben in der Bankdienstleistung passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH, NL Technologieregion Karlsruhe vorbereitest
✨Informiere dich über die Bankdienstleistungen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über den Bankdienstleister informieren. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und versuche, ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenservice geleistet hast oder mit Herausforderungen umgegangen bist. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Arbeitsabläufen oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Achte darauf, dass du während des Interviews freundlich und professionell auftrittst. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.