IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level

IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level

Vollzeit 22.77 - 22.77 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und administriere Softwarelösungen, löse IT-Störungen und arbeite eng mit Technikern zusammen.
  • Unternehmen: Führender IT-Dienstleister in der Pharmaindustrie mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und exklusive Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Gute Karrierechancen und planbare Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Kenntnisse in Microsoft Windows und Office 365 sowie Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22.77 - 22.77 € pro Stunde.

Darauf können Sie sich freuen:

  • Attraktive Vergütung nach GVP-Tarifvertrag mit 20,49 € bis 22,77 € pro Stunde
  • Sehr gute Übernahmechancen bei entsprechender Leistung und Eignung
  • Modernes und professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen und Strukturen
  • Planbare Arbeitszeiten in Vollzeit (40 Std./Woche) für eine gute Work-Life-Balance
  • Exklusive Vorteile über unser Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr für Ihre Erholung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Werden Sie Teil eines führenden IT-Dienstleisters: Für den Einsatz bei einem namhaften Unternehmen der Pharmaindustrie in Dessau suchen wir ab dem 01.10.2026 einen IT Support Specialist (m/w/d) im 2nd Level.

Ihre Aufgaben:

  • Installation, Verteilung und Administration von Softwarelösungen
  • Bearbeitung anspruchsvoller IT-Störungen im Server-, Netzwerk- und Client-Umfeld
  • Selbstständige Analyse und Behebung technischer Probleme
  • Übernahme und Lösung eskalierter Tickets aus dem 1st Level Support
  • Enge Zusammenarbeit mit Hardware-Technikern beim Troubleshooting und bei der Fehlerbehebung
  • Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs am Standort Dessau

Ihr Profil:

  • Sichere Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows, Microsoft Office 365 sowie idealerweise in weiteren Microsoft-Anwendungen
  • Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder 2nd Level Support
  • Gute Anwenderkenntnisse in SAP, Cisco, ServiceNow
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen.

IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level Arbeitgeber: Orizon GmbH, Service-Büro Halle

Die Orizon Gruppe bietet dir als Kundendienstmonteur SHK (m/w/d) eine unbefristete Festanstellung mit übertariflicher Vergütung und einem modernen Arbeitsumfeld. Du profitierst von einem kollegialen Team, regelmäßigen Weiterbildungen und der Möglichkeit, ein Firmenfahrzeug auch privat zu nutzen. Mit kurzen Entscheidungswegen und eigenverantwortlichem Arbeiten in einem angenehmen Arbeitsklima ist dies der ideale Ort für deine berufliche Entfaltung im SHK-Handwerk.

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Kontaktdaten:

Orizon GmbH, Service-Büro Halle Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Orizon GmbH, Service-Büro Halle bewerben

Viele Unternehmen, wie Orizon GmbH, Service-Büro Halle, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level mit Bravour zu bestehen

Installation von Softwarelösungen
Administration von Softwarelösungen
Bearbeitung von IT-Störungen
Analyse technischer Probleme
Behebung technischer Probleme
Eskalation von Tickets
Zusammenarbeit mit Hardware-Technikern

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Orizon GmbH, Service-Büro Halle und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH, Service-Büro Halle vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Orizon GmbH, Service-Büro Halle an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.