Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei Markenbotschafter im Kundenservice und beantworte Anfragen von Kunden.
- Arbeitgeber: Renommierter Automobilhersteller mit starkem Fokus auf Servicequalität.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung ab 15,29 €/Std., bis zu 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Betreuung für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und repräsentiere eine Premiummarke.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und Interesse an Automobilthemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15 - 16 € pro Stunde.
Zusatzleistungen / Benefits
- Übernahmechance nach kurzer Einsatzdauer
- Faire Bezahlung ab 15,29 €/Std. nach GVP-Tarif
- 30–40 Std./Woche, Projektzeiten Mo–Sa, 8–18 Uhr
- Anteiliges Urlaubs- & Weihnachtsgeld nach Einarbeitung
- Umfangreiche Einarbeitung direkt vor Ort
- Persönliche Betreuung und feste Ansprechpartner
- Orizon PlusPunkte: Gesundheitsangebote, Rabatte & viele Extras
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Für unseren renommierten Kunden in Magdeburg suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level Kundenservice. Sie unterstützen Kunden und Interessenten rund um ihre Anliegen – schriftlich und telefonisch – und repräsentieren dabei die starken Servicewerte einer internationalen Premiummarke eines Automobilherstellers.
Aufgaben
- Seien Sie Markenbotschafter im 1st-Level!
- Beantworten von schriftlichen und telefonischen Anfragen von Kunden und Interessenten
- Selbstständige Fallbearbeitung inkl. umfassender Beratung
- Bearbeiten von Kundenanliegen im Erstkontakt
Stellenanforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Tätigkeiten
- Interesse an Automobilthemen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Sicheres, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Verhandlungssicheres Deutsch & gute Englischkenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit) gerne per E-Mail oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite. Für Fragen steht Frau Keßler gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung. Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.
Kundenberater (m/w/d) Automobilhersteller Magdeburg Arbeitgeber: Orizon GmbH, Service-Büro Halle
Kontaktperson:
Orizon GmbH, Service-Büro Halle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Automobilhersteller Magdeburg
✨Sei ein Markenbotschafter!
Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zeige deine Begeisterung für die Marke und das Produkt. Informiere dich über den Automobilhersteller und bringe dein Wissen in das Gespräch ein – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor!
Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder welche Erfahrungen du im Kundenservice hast. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
✨Nutze unser Bewerbungsmodul!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unser Bewerbungsmodul auf der Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du so gleich alle wichtigen Informationen angeben!
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, deine Englischkenntnisse ebenfalls einzubringen, falls nötig.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Automobilhersteller Magdeburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Zeig dein Interesse!: Erzähle uns in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns im Kundenservice arbeiten möchtest. Dein Interesse an Automobilthemen und unsere Marke sollten klar rüberkommen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich über unser Bewerbungsmodul auf der Website zu bewerben. So geht's schneller und einfacher! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH, Service-Büro Halle vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Automobilhersteller und seine Werte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, die Fragen besser zu beantworten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine kommunikativen Fähigkeiten und dein serviceorientiertes Auftreten unter Beweis stellen. So kannst du deine Eignung für die Stelle direkt belegen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Einarbeitung erfahren möchtest.