Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und koordiniere Serviceaufträge in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: International agierendes Unternehmen mit familiärer und innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung ab 18,00 € pro Stunde und unbefristete Vollzeitstelle.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen in Notsituationen und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung und Teamorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18 - 18 € pro Stunde.
Unser Angebot:
- Attraktive Vergütung ab 18,00 € pro Stunde
- Unbefristete Vollzeitstelle in Dresden mit Übernahmechance
- Persönliche Betreuung im Rahmen der Zeitarbeit
- Sie arbeiten in einem modernen und kollegialen Umfeld
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Aktuell suchen wir für unser Kundenunternehmen, ein international agierendes Unternehmen, Kfz-Spezialisten (m/w/d), die aktiv den Kundenservice betreuen. Besitzen Sie ein hohes Maß an Empathie und Pflichtbewusstsein? Dann bewerben Sie sich als Kfz-Spezialist (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung telefonischer Serviceanfragen und professionelle Kommunikation mit Kunden eines deutschen Automobilherstellers
- Analyse, Beratung und Information der Kunden am Telefon unter Anwendung von technischem Know-how und Diagnosetechnik (Hilfe zur Selbsthilfe)
- Koordination schneller Hilfe bei Pannen und Unfällen in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern
- Planung, Steuerung und Vergabe von Serviceaufträgen an geeignete Dienstleister unter Beachtung von Servicequalität und Termintreue
- Eigenständige Entscheidungsfindung zur Priorisierung von Aufträgen und Anpassung an individuelle Kundenbedürfnisse
- Qualifizierte Weiterleitung von Anfragen an zuständige Auftraggeber und präzise Dokumentation gemäß Standards
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen von Vorteil
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
- Wertschätzende Kommunikation und Interesse, Menschen in Notsituationen zu helfen
- Verantwortungsbewusstsein und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englischkenntnisse
- Teamorientierung in einem familiären und innovativen Unternehmen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 3245, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite. Für Fragen steht Frau Brzenk gern unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: Bewerbungsfrist? Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Automobil-Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon GmbH
Die Orizon Gruppe bietet Ihnen als Automobil-Serviceberater (m/w/d) in Dresden ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Wertschätzung und Teamorientierung setzt. Mit einer attraktiven Vergütung ab 18,00 € pro Stunde und unbefristeten Vollzeitstellen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem international agierenden Unternehmen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung und der Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich um die Bedürfnisse der Kunden kümmert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Automobil-Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Automobil-Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht online ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn du Hilfe bei der Kontaktaufnahme brauchst!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und die richtige Einstellung mitbringst. Wir können dir dabei helfen, dich optimal vorzubereiten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für dich und zeigt, dass du motiviert bist. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Automobil-Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Automobil-Serviceberater interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung und relevante Berufserfahrungen hervor. Wenn du Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen hast, lass uns das wissen – das ist ein Pluspunkt!
Sei präzise und strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unser Bewerbungsmodul auf der Website einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen einholen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und technische Kenntnisse beziehen. Beispielsweise könntest du gefragt werden, wie du in einer stressigen Situation reagierst oder wie du einem Kunden bei einem Problem helfen würdest.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur wertschätzenden Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf verschiedene Kundenanfragen reagieren kannst.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
