Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer orders and coordinate repairs for Airbus parts in a dynamic environment.
- Unternehmen: Join Airbus, a leader in the aerospace industry with exciting career opportunities.
- Vorteile: Attractive salary, comprehensive benefits, up to 30 days of leave, and training programs.
- Weitere Informationen: Work in a supportive team with excellent growth potential in the aviation sector.
- Warum dieser Job: Be the key contact for global customers and make an impact in aerospace.
- Qualifikationen: Degree in Industrial Engineering or Business, plus experience in customer service and project management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Angebot:
- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space und der Luftfahrtzulieferindustrie
- Attraktive und faire Gehaltsbedingungen
- Umfassendes Mitarbeiterbenefitprogramm Orizon PlusPunkte
- Schulungsmaßnahmen, die zu Ihren Aufgaben und Tätigkeiten passen
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Persönliche Unterstützung und qualifizierte Beratung in den Unit Aviation Büros, z.B. in Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München oder Bremen
Ihr zukünftiger Job:
Für unseren renommierten Kunden Airbus Operations agieren Sie als Customer Order Manager (m/w/d) in Hamburg / Finkenwerder. Diese Position ist ein einjähriger befristeter Vertrag.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner und Manager für die Reparatur von Airbus-eigenen Teilen, Leasing- und Austauschdiensten
- Kontaktperson für weltweite Kunden (Fluggesellschaften, MRO-Organisationen) und entsprechende Reparaturstationen bezüglich Prozessstatus, kommerziellen Fragen und AOG-Anfragen und -Bestellungen
- Überwachung der Vertragskonformität von Lieferanten und Reparaturstationen basierend auf Leistungskennzahlen (KPIs)
- Analyse kundenspezifischer Probleme und Beschwerden sowie Koordination der entwickelten Lieferlösungen mit Airbus & Satair
- Sicherstellung der täglichen Kommunikation mit den Reparaturstationen zur Gewährleistung der Leistungsziele (Zeit, Kosten & Qualität)
- Bereitstellung von Informationen an Kunden über den Status von Komponentenreparaturen und alternative Dienstleistungslösungen
- Engmaschige Überwachung der Lieferkette sowohl upstream als auch downstream als End-to-End-Prozess
- Unterstützung des Einkaufs, Verkaufs und des Materialprozessmanagements von Airbus-eigenen Teilen
- Erstellung von Leistungsberichten bei Bedarf (Ansprüche, Shop Processing Time (SPT), Turn-Around-Time (TAT), Aktionsverfolgung)
- Leitung und Unterstützung von Projekten zur Verbesserung und zukünftigen Arbeitsweise
- Prognose und Unterstützung des zeitgerechten Transfers von Einzelteilen zur Erfüllung der Lieferzeiten gegenüber externen Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder vergleichbar
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in Disposition, Kundenservice, Lieferantenmanagement und Prozessverbesserung
- Erfahrung im Projektmanagement
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Excel), SAP und Google Workspace
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Deutsch-, Französisch- oder Spanischkenntnisse sind von Vorteil
Ihr Partner:
Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, sich auf dem Arbeitsmarkt abzuheben. Mit unserer individuellen Beratung finden Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt. Als einer der Top fünfzehn deutschen HR-Dienstleister umfasst das Leistungsspektrum unseres Unternehmens die Personalüberlassung und -vermittlung von Fachkräften und Führungskräften aller Berufsgruppen. Die Aviation-Einheit von Orizon ist der Spezialist für Personalüberlassung im Luftfahrtsektor und bietet Ihnen dank ihrer hervorragenden Branchenerfahrung interessante Perspektiven in diesem Bereich. Sie haben eine entsprechende Qualifikation und interessieren sich für eine Tätigkeit im Luftfahrtsektor? Oder haben Sie bereits Erfahrung in der Luftfahrt gesammelt? Dann sind wir genau der richtige Partner für Sie.
Customer Order Manager (m/f/d) AIRBUS Arbeitgeber: Orizon GmbH
Orizon GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld bei Airbus Operations in Hamburg-Finkenwerder zu arbeiten. Mit attraktiven Gehältern, umfassenden Mitarbeiterbenefits und bis zu 30 Tagen Urlaub fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf persönlicher Unterstützung und qualifizierter Beratung basiert. Zudem bieten wir Ihnen gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich in der Luftfahrtbranche weiterzuentwickeln, was diese Position besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Order Manager (m/f/d) AIRBUS erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Luftfahrtbranche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig dein Interesse an der Position als Customer Order Manager bei Airbus!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über Airbus und deren Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in Disposition und Kundenservice dem Unternehmen helfen können. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und deine Bewerbung kommt direkt in die richtigen Hände!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Order Manager (m/f/d) AIRBUS mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, für Airbus zu arbeiten.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Betone relevante Erfahrungen aus deinem bisherigen Berufsleben, besonders in den Bereichen Disposition, Kundenservice und Prozessverbesserung. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und unterstützen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Luftfahrtindustrie und speziell über Airbus. Zeige im Interview, dass du die aktuellen Trends und Herausforderungen kennst. Das wird dir helfen, relevante Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, im Projektmanagement oder in der Prozessverbesserung demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Kenntnisse in MS-Office und SAP
Da gute Kenntnisse in MS-Office und SAP gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast. Überlege dir, welche Funktionen dir bei der Analyse von KPIs oder der Erstellung von Berichten geholfen haben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von Airbus vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Fragen wie 'Wie fördert Airbus die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen?' können hier hilfreich sein.
