Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im First-Level-Support und berate kompetent zu Dienstleistungen.
- Unternehmen: Orizon Gruppe, einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland.
- Vorteile: 36.000 € bis 38.000 € brutto/Jahr, bis zu 30 Urlaubstage und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsplatz mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Erste Berufserfahrung im Kundenservice und Freude am direkten Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 38000 € pro Jahr.
Unser Angebot:
- 36.000 € bis 38.000 € brutto / Jahr
- 38,5 Stunden / Woche
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€
- sehr moderner Arbeitsplatz
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sucht unser Kunde einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen im First-Level-Support über Telefon sowie das Ticketsystem Jira
- Betreuung der Hotline rund um Fragen (Montag bis Samstag)
- Kompetente Beratung zu Dienstleistungen und Produkten
- Dokumentation aller Kundenkontakte in einem DV-System sowie Pflege von Geschäftspartnerdaten
- Weiterleitung relevanter Informationen an die zuständigen Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Jira von Vorteil
- Hohe Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 6358, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau von Schwanewede gern unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.
Bewerbungsfrist? Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Kundenberater Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon GmbH
Die Orizon Gruppe bietet Ihnen als Kundenberater Inbound (m/w/d) nicht nur ein attraktives Gehalt von 36.000 € bis 38.000 € brutto pro Jahr, sondern auch einen modernen Arbeitsplatz mit bis zu 30 Urlaubstagen und zusätzlichen Benefits wie Gesundheitsprogrammen und Mitarbeiterrabatten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Servicequalität und Kundenorientierung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Inbound (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach es uns leicht, dich zu finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Inbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und zeige, wie du die geforderten Fähigkeiten mitbringst.
Korrekturlesen nicht vergessen:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für uns alle einfacher zu gestalten, bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmodul auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Orizon Gruppe machen. Schau dir ihre Webseite an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie im Gespräch flüssig präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
