Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Strom- und Energiethemen, löse Anfragen und unterstütze bei Rechnungen.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen in der Energiebranche mit stabilen Wachstumschancen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und tarifgerechte Vergütung ab 15,69 €.
- Weitere Informationen: Einarbeitung und Unterstützung durch ein engagiertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Energiewandel und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Energiebranche und Freude am Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 20 € pro Stunde.
Unser Angebot:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Energiebranche – mit Wachstum, Stabilität und echten Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten: Mo-Fr 7-20 Uhr, alle vier Wochen samstags
- Tarifgerechte Vergütung nach GVP ab 15,69 € + Zuschläge
- Homeoffice-Option: Nach Einarbeitungsphase teilweise von zuhause arbeiten
- Mitarbeiterprogramme, Vergünstigungen, Support und Betreuung – auch über den Einstieg hinaus!
- Einarbeitung & Unterstützung: Wissensdatenbank, Team-Support und persönliche Begleitung inklusive
Ihre Orizon Pluspunkte:
Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Weil Sie mehr als nur ein Arbeitsplatz erwartet: Ein motiviertes Team, offene Kommunikation und die Chance, den Energiewandel aktiv mitzugestalten. Bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben:
- Beratung von Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich zu Strom-, Gas- und Energiethemen
- Anfragen bearbeiten, Zählerstände und Rechnungen
- Sie finden Lösungen – oder wissen, wer weiterhelfen kann
Ihr Profil:
- Erfahrung in Energiebranche zwingend erforderlich
- Freude an telefonischem und schriftlichem Kundenkontakt
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Gute MS-Office sowie SAP-Kenntnisse
- Bereitschaft, Neues zu lernen
- Kommunikationsstark, serviceorientiert und lösungsorientiert
- Teamplayer mit zuverlässiger Arbeitsweise
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite. Für Fragen steht Frau Keßler gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (z.B. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Bewerbungsfrist: Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Kundendienstberater (m/w/d) Energienetz Arbeitgeber: Orizon GmbH
Die Orizon Gruppe bietet Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der dynamischen Energiebranche, sondern auch ein motiviertes Team und eine offene Kommunikationskultur, die es Ihnen ermöglicht, den Energiewandel aktiv mitzugestalten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitung und umfangreichen Mitarbeiterprogrammen unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem zukunftsorientierten Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater (m/w/d) Energienetz erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Aufgaben – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Themen in der Energiebranche und über das Unternehmen selbst. Wenn du zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater (m/w/d) Energienetz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Kundendienstberater anzupassen. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt dazu passen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles nochmal durch! Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, denn ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck. Lass auch jemand anderen drüber schauen!
Bewirb dich über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unser Bewerbungsmodul auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Energiebranche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Energiebranche verschaffen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich mit dem Thema auseinanderzusetzen.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da die Stelle viel telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt erfordert, ist es hilfreich, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In einem Kundendienstberater-Interview wird viel Wert auf Kommunikationsstärke gelegt. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, dass du auch aktiv zuhörst. Das hilft dir, im Gespräch besser auf die Fragen einzugehen.
✨Frage nach der Einarbeitung und Unterstützung
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitungsphase und die Unterstützung, die dir geboten wird, zu erfahren. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, Neues zu lernen.
