Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere Hardware und unterstütze Kunden im 1. Level Support.
- Unternehmen: Führender Technologie- und Servicedienstleister mit starkem Kundenfokus.
- Vorteile: Faire Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Verlässliche Arbeitszeiten und gute Chancen auf Festanstellung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsperspektiven.
- Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker oder mindestens ein Jahr Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unser Angebot:
- Faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP-Tarifvertrags.
- Attraktive Zuschläge je nach Einsatzbranche.
- Professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven.
- Persönliche Begleitung und individuelle Beratung bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.
- Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte mit zahlreichen Extras, wie Gesundheitsangebote und Einkaufsrabatte.
- Betriebliche Altersvorsorge für eine gute Absicherung im Alter.
- Erholungsurlaub von bis zu 30 Tagen im Jahr.
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.
- Verlässliche und gut planbare Arbeitszeiten.
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unser Kunde ist ein führender, unabhängiger Technologie- und Servicedienstleister, dem große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber vertrauen. Sie helfen ihren Kunden bei der Beschaffung, der Weiterentwicklung und dem Betrieb ihrer IT-Infrastruktur, um eine digitale Transformation zu ermöglichen, die Menschen und deren Geschäft erfolgreich macht.
Ihre Aufgaben:
- Installation von Hardware sowie die Aufrüstung und Installation von IT Equipment.
- Anschließen und Power-On Test durchführen.
- Pflege von Checklisten und Aufnahme von Asset Daten.
- Durchführung von einfachen HW-Reparaturen nach Lösungsvorschlag.
- Fehlerverfolgung.
- Durchführen von HW-Aufrüstungen nach Anleitung.
- Netzwerkparameter nach Vorgabe anpassen.
- Callannahme, ohne Qualifizierung, 1. Level Support in dokumentierten, standardisierten und einfachen Lösungsschritten.
Ihr Profil:
- Idealerweise eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit erster Berufserfahrung oder mind. einjährige Berufspraxis.
- Berufserfahrung in der Installation von Hardware-Komponenten.
- Strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse - mind. B2 (EU Standard).
- Bereitschaft zur SÜ2 Überprüfung.
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich.
Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen.
Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. Level Arbeitgeber: Orizon GmbH
Die Orizon Gruppe ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine faire Vergütung und attraktive Zuschläge bietet, sondern auch ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und hervorragenden Entwicklungsperspektiven. Mit einem umfangreichen Mitarbeiterprogramm profitieren Sie von Gesundheitsangeboten, Einkaufsrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das großen Unternehmen und öffentlichen Auftraggebern bei der digitalen Transformation hilft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. Level erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der weitere Prozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen auf den Job erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten für den 1. Level Support mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. Level mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im technischen Support zu arbeiten.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Installation von Hardware und im 1. Level Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Eine strukturierte und klare Darstellung deiner Qualifikationen macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Da du im technischen Support arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du dich mit den gängigen Hardware-Komponenten und deren Installation auskennst. Schau dir die Produkte an, die das Unternehmen verwendet, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im 1. Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im technischen Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, damit auch weniger technikaffine Kunden sie verstehen können. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet gute Entwicklungsperspektiven. Zeige dein Interesse, indem du nach Weiterbildungsmöglichkeiten oder Aufstiegschancen fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.