Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Support & Service und verbessere unsere Prozesse.
- Unternehmen: Renommiertes Medizintechnikunternehmen mit modernem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54450 - 66550 € pro Jahr.
Unser Angebot:
- Unbefristete Festanstellung bei einem renommierten Unternehmen
- Gleitzeitregelung zwischen 7:00 und 18:00 Uhr, keine Wochenendarbeit
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Attraktives Gehalt
- Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den ÖPNV
- Weitere Sozialleistungen u.a. Fahrrad-Leasing-Angebot, Bezuschussung vom Job-Ticket, sowie ein vielfältiges Gesundheits- und Sportangebot
- Sie werden persönlich durch unseren Vermittlungsprozess begleitet – von der Vorbereitung bis zur Vertragsunterschrift
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) Support & Service in Direktvermittlung bei einem Medizintechnikhersteller.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und operative Leitung der Bereiche Support und Service
- Verantwortung für Ressourcen-, Kapazitäts- und Einsatzplanung sowie Budgetsteuerung
- Einführung, Analyse, und Reporting relevanter Service-Kennzahlen
- Prozessuale Unterstützung bei komplexen Supportfällen, Eskalationen und nationalen sowie internationalen Serviceeinsätzen
- Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung der Support- und Serviceprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Produktion und Qualitätsmanagement
- Führung, Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeitenden sowie Aufbau einer leistungsorientierten Teamkultur
Ihr Profil:
- Ein abgeschlossenes Studium im technischen, IT- oder ingenieurwissenschaftlichen Umfeld oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Erfahrung in der Führung, Entwicklung und Motivation von Teams
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundensupport, Service oder Customer Success
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Konstruktives, zielorientiertes Mindset mit hoher Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Menschen für gemeinsame Ziele zu begeistern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen.
Bewerbung und Rückfragen:
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären. Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen.
Bewerbungsfrist? Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Teamleiter Support & Service (m/w/d) in Rostock Arbeitgeber: Orizon GmbH
Die Orizon Gruppe ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine sichere Anstellung mit fairer Bezahlung bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld in Biberach an der Riß. Mit bis zu 30 Tagen Urlaub, einem festen Ansprechpartner für Ihre Anliegen und einem umfangreichen Mitarbeiterprogramm profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten. Hier haben Sie die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.
