Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden in einem exklusiven Sportwagenumfeld und plane Service-Termine.
- Unternehmen: Renommiertes Autohaus für Sportwagen in Lüneburg mit attraktiven Perspektiven.
- Vorteile: Lebensarbeitszeitkonto, Weiterbildungsprogramme, Dienstradleasing und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem spannenden und abwechslungsreichen Job.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Angebot als Serviceassistenz (m/w/d):
- Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses
- Lebensarbeitszeitkonto
- Weiterbildungs- & Entwicklungsprogramm
- Dienstradleasing
- Mitarbeiterrabatte
- Fitnessangebote
Für unseren Kunden, ein sehr renommiertes Autohaus für Sportwagen in Lüneburg, suchen wir Sie ab sofort als Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben als Serviceassistenz (m/w/d):
- Empfang und Betreuung von Kunden in einem exklusiven Sportwagenumfeld
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung sowie Sicherstellung eines professionellen Serviceerlebnisses
- Planung und Koordination von Service-Terminen
- Organisation eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
- Schaffung einer einladenden Atmosphäre im Kunden- und Wartebereich
- Schnittstelle zwischen Service, Verkauf und Ersatzteilwesen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben, der Pflege von Kundendaten und der Rechnungsvorbereitung
- Organisation von Ersatzfahrzeugen, Begleitung von Fahrzeugübergaben sowie Unterstützung bei Kundenbindungs- und Marketingmaßnahmen
Ihr Profil als Serviceassistenz (m/w/d):
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon GmbH
Als Arbeitgeber in der Luft- und Raumfahrtbranche bietet unser Kunde in Schrobenhausen nicht nur spannende Herausforderungen in der Endmontage, Qualitätsprüfung und Lackierung, sondern auch ein attraktives Mitarbeiter-Benefit-Programm sowie bis zu 30 Tage Jahresurlaub. Die offene und unterstützende Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Möglichkeit zur Teilnahme an gezielten Fortbildungsmaßnahmen Ihre Karrierechancen weiter verbessert. Werden Sie Teil eines internationalen High-Tech-Unternehmens, das Wert auf Innovation und Teamarbeit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Orizon GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Orizon GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Orizon GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
