Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und organisiere Servicetermine.
- Unternehmen: Renommiertes Autohaus in Hamburg mit einem tollen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Persönliche Begleitung im Vermittlungsprozess und gute Karriereperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unser Angebot:
- Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Attraktive Vergütung & Sozialleistungen
- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses
Zudem bietet unser Kunde:
- Gründliche Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren Kunden, ein sehr renommiertes Autohaus in Hamburg, suchen wir Sie ab sofort als Serviceassistenz in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind der freundliche erste Kontakt für unsere Kunden – persönlich und am Telefon
- Organisation von Serviceterminen, Kundenannahme und -betreuung
- Vorbereitung und Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
- Unterstützung des Service-Teams in kaufmännischen Aufgaben
- Pflege von Kundendaten und Korrespondenz
- Kassen- und Rechnungsaufgaben sowie allgemeine Büroorganisation
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Dienstleistungsumfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sympathisches Auftreten
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Führerschein Klasse B
Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon Hamburg GmbH
Als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) in einem renommierten Autohaus für Sportwagen in Lüneburg profitieren Sie von einem attraktiven Arbeitsumfeld, das nicht nur persönliche Begleitung im Vermittlungsprozess bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Dienstradleasing, Mitarbeiterrabatte und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Innovation und technische Exzellenz, was Ihnen die Möglichkeit gibt, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten im Bereich hochwertiger Fahrzeuge zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Orizon Hamburg GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Orizon Hamburg GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon Hamburg GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Orizon Hamburg GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.