Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der telefonische Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen und Reklamationen.
- Unternehmen: Führender Mobilitätsdienstleister in Europa mit einem professionellen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Faire Vergütung, Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte und gute Entwicklungsperspektiven.
- Weitere Informationen: Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden in einer spannenden Branche.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenberatung und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unser Angebot: Sie erhalten eine faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags. Je nach Einsatzbranche kommen attraktive Zuschläge hinzu. Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven. Von Beginn an begleiten wir Sie persönlich und beraten Sie individuell bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz. Mit unserem Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras. Dazu zählen zum Beispiel Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen. Bei entsprechender Eignung bestehen sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.
Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Unser Kunde, einer der führenden Mobilitätsdienstleister in Europa, sucht Sie zur Unterstützung in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für seine Abteilung Division Customer Excellence.
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Ansprechpartner für Kunden
- Aufnahme der Kundendaten am Telefon
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Sehr guter Umgang mit MS Office
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Bewerbung und Rückfragen: Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.aschaffenburg@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite. Für Fragen steht Frau Schilling gerne unter der Telefonnummer +49 6021 3039020 zur Verfügung.
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon , Niederlassung Aschaffenburg
Die Orizon Gruppe ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine faire Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags bietet, sondern auch ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und hervorragenden Entwicklungsperspektiven. Durch unser Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras wie Gesundheitsangeboten und Einkaufsrabatten, während die Möglichkeit einer Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen Ihre Karrierechancen weiter steigert.
Kontaktdaten:
Orizon , Niederlassung Aschaffenburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass gute Vorbereitung der Schlüssel zum Erfolg ist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits bei dem Unternehmen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, warum du perfekt zu unserem Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Position relevant sind.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unser Bewerbungsmodul auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon , Niederlassung Aschaffenburg vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und finde heraus, was sie von anderen Mobilitätsdienstleistern unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit Reklamationen zeigen. Wenn du während des Interviews von deinen Erfahrungen erzählst, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du könntest auch einen Freund bitten, ein Rollenspiel mit dir zu machen, um dich auf typische Fragen vorzubereiten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
