Auf einen Blick
- Aufgaben: Recherchiere Inhalte für Onlineaussteller-Verzeichnisse und unterstütze Kunden aktiv.
- Unternehmen: Führendes Dienstleistungsunternehmen mit einem dynamischen Team in Essen.
- Vorteile: Startgehalt von 2410 Euro, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und kostenlose Parkplätze in einer modernen Umgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Prozesse und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2410 - 2410 € pro Monat.
Unser Angebot:
- Startgehalt von 2410 Euro (40 Std./Woche)
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Kostenlose Parkplätze und sehr gute Anbindung an den ÖPNV
Sie werden persönlich durch unseren Vermittlungsprozess begleitet – von der Vorbereitung bis zur Vertragsunterschrift.
Ihre Aufgaben:
- Du recherchierst auf den Webseiten der Messeaussteller nach Inhalten für die Onlineaussteller-Verzeichnisse namhafter Messeveranstalter.
- Mit den recherchierten Inhalten (Texte, Bildmaterial, Videos, Social Media usw.) sorgst Du für attraktive Online-Einträge.
- Du kontaktierst Kunden und bietest aktiven Support zur Einstellung des Contents.
- Du bist kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) bei Ausstelleranfragen via E-Mail oder Telefon.
- Du beweist Kommunikationsgeschick und berätst Aussteller telefonisch rund um das Thema Content.
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1) sind zwingend erforderlich.
- Eine gewisse Internetaffinität.
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon.
- Freude an der Mitgestaltung von Prozessen.
- PC-Kenntnisse – Word, Excel, Outlook.
- Hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung.
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft.
- Flexibilität im Umgang mit verschiedenen Softwaresystemen.
- Kerneinsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.
- Quereinsteiger sind willkommen.
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rheinland@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Hox gerne unter der Telefonnummer +49 211 41667680 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Mitarbeiter Service Center / Mediengestalter / Telefonie (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon , Niederlassung Rheinland
Die Orizon Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt von 2410 Euro und 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch umfangreiche Aufstiegsmöglichkeiten und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Mit einer sehr guten Anbindung an den ÖPNV und kostenlosen Parkplätzen sorgt das Unternehmen für eine angenehme Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes in Essen, während die persönliche Begleitung durch den Vermittlungsprozess den Einstieg erleichtert und die Mitarbeiterorientierung unterstreicht.
Kontaktdaten:
Orizon , Niederlassung Rheinland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Service Center / Mediengestalter / Telefonie (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Orizon , Niederlassung Rheinland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Service Center / Mediengestalter / Telefonie (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Orizon , Niederlassung Rheinland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon , Niederlassung Rheinland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Orizon , Niederlassung Rheinland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
