Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. Level

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. Level

Nürnberg Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Orizon , NL Metropolregion Nürnberg

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere Hardware und unterstütze Kunden im 1. Level Support.
  • Unternehmen: Führender Technologie- und Servicedienstleister mit starkem Kundenvertrauen.
  • Vorteile: Faire Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Gute Chancen auf Festanstellung und verlässliche Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil der digitalen Transformation und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker oder mindestens ein Jahr Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Unser Angebot: Sie erhalten eine faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP-Tarifvertrags. Je nach Einsatzbranche kommen attraktive Zuschläge hinzu. Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven. Von Beginn an begleiten wir Sie persönlich und beraten Sie individuell bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz. Mit unserem Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras. Dazu zählen zum Beispiel Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen. Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, damit Sie auch für später gut abgesichert sind. Ihr Erholungsurlaub beträgt bis zu 30 Tage im Jahr – damit Sie neue Energie tanken können. Bei entsprechender Eignung bestehen sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen. Sie profitieren von verlässlichen und gut planbaren Arbeitszeiten.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Unser Kunde ist ein führender, unabhängiger Technologie- und Servicedienstleister, dem große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber vertrauen. Sie helfen ihren Kunden bei der Beschaffung, der Weiterentwicklung und dem Betrieb ihrer IT-Infrastruktur, um eine digitale Transformation zu ermöglichen, die Menschen und deren Geschäft erfolgreich macht.

Ihre Aufgaben:

  • Installation von Hardware sowie die Aufrüstung und Installation von IT Equipment
  • Anschließen und Power-On Test durchführen
  • Pflege von Check Listen und Aufnahme von Asset Daten
  • Durchführung von einfachen HW-Reparaturen nach Lösungsvorschlag
  • Fehlerverfolgung
  • Durchführen von HW-Aufrüstungen nach Anleitung
  • Netzwerkparameter nach Vorgabe anpassen
  • Callannahme, ohne Qualifizierung, 1.Level Support in dokumentierten, standardisierten und einfachen Lösungsschritten

Ihr Profil:

  • Idealerweise eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit erster Berufserfahrung oder mind. einjährige Berufspraxis
  • Berufserfahrung in der Installation von Hardware-Komponenten
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse - mind. B2 (EU Standard)
  • Bereitschaft zur SÜ2 Überprüfung
  • Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

Ihr Partner: Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen.

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. Level Arbeitgeber: Orizon , NL Metropolregion Nürnberg

Die Orizon Gruppe ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen als Kfz- /Nfz-Mechatroniker (m/w/d) nicht nur eine sichere Anstellung mit fairer Bezahlung bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen können. Mit einem festen Ansprechpartner, der sich um Ihre Anliegen kümmert, und einem umfangreichen Mitarbeiterprogramm profitieren Sie von zahlreichen Extras wie Gesundheitsangeboten und Einkaufsrabatten. Zudem fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen die Möglichkeit, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr zu nehmen, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.

Orizon , NL Metropolregion Nürnberg

Kontaktdaten:

Orizon , NL Metropolregion Nürnberg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. Level erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Orizon , NL Metropolregion Nürnberg bewerben

Viele Unternehmen, wie Orizon , NL Metropolregion Nürnberg, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. Level mit Bravour zu bestehen

Installation von Hardware
Aufrüstung von IT Equipment
Fehlerverfolgung
Durchführung von HW-Reparaturen
Pflege von Checklisten
Asset Datenaufnahme
Netzwerkparameteranpassung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Orizon , NL Metropolregion Nürnberg und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. Level zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon , NL Metropolregion Nürnberg vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Orizon , NL Metropolregion Nürnberg an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.