Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceaufträgen und Kundenbetreuung in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Orizon Gruppe, führender Personaldienstleister mit über 50 Standorten in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 30 Urlaubstage und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und individuelle Betreuung während des Einsatzes.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Elektrotechnik und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43000 - 48000 € pro Jahr.
Unser Angebot:
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
- Wochenarbeitszeit: 35 Stunden
- Jahresgehalt: 43.000 - 48.000 €
- Vergütung anfallender Überstunden
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Modernes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven
- Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Betreuung während des Einsatzes sowie kompetente Beratung
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren Kunden aus der Elektrotechnik- und Automatisierungstechnik-Branche am Standort Frankfurt, suchen wir im Rahmen eines Projekts einen engagierten und zuverlässigen Customer Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Koordination und Betreuung von Serviceaufträgen als zentraler Ansprechpartner für Kunden
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Serviceaufträgen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung von Lösungsmaßnahmen mit internen Fachbereichen
- Eigenständige Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
- Koordination von Bestellungen, Materialflüssen und Wareneingängen
- Erfassung und Verwaltung von Waren- und Auftragsdaten in SAP
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung und einer hohen Kundenzufriedenheit
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie kontinuierliche Kundenkommunikation
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder Servicekoordination
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP CS/SD
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau von Schwanewede gerne unter der Telefonnummer +49 69 92037925 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Orizon , NL Rhein-Main kfm.
Die Orizon Gruppe bietet Ihnen als Sachbearbeiter im Einkauf ein modernes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven und einer attraktiven, leistungsorientierten Vergütung. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice sowie umfangreichen Benefits wie Gesundheitsprogrammen und einer betrieblichen Altersvorsorge, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
Kontaktdaten:
Orizon , NL Rhein-Main kfm. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst in Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Orizon , NL Rhein-Main kfm. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Orizon , NL Rhein-Main kfm. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon , NL Rhein-Main kfm. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Orizon , NL Rhein-Main kfm. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
