Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im First-Level-Support und berate kompetent zu Dienstleistungen.
- Unternehmen: Die Orizon Gruppe, ein führender Personaldienstleister in Deutschland.
- Vorteile: 36.000 € bis 38.000 € Gehalt, bis zu 30 Urlaubstage und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Arbeitsplatzes und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 38000 € pro Jahr.
Unser Angebot:
- 36.000 € bis 38.000 € brutto / Jahr
- 38,5 Stunden / Woche
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€
- sehr moderner Arbeitsplatz
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sucht unser Kunde einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen im First-Level-Support über Telefon sowie das Ticketsystem Jira
- Betreuung der Hotline rund um Fragen (Montag bis Samstag)
- Kompetente Beratung zu Dienstleistungen und Produkten
- Dokumentation aller Kundenkontakte in einem DV-System sowie Pflege von Geschäftspartnerdaten
- Weiterleitung relevanter Informationen an die zuständigen Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Jira von Vorteil
- Hohe Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau von Schwanewede gerne unter der Telefonnummer +49 69 92037925 zur Verfügung.
Kundenberater Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Orizon , NL Rhein-Main kfm.
Die Orizon Gruppe bietet Ihnen als Kundenberater Inbound (m/w/d) einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld mit attraktiven Benefits wie bis zu 30 Urlaubstagen, Gesundheitsprogrammen und einer betrieblichen Altersvorsorge. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie Teil eines führenden Personaldienstleisters in Deutschland sind, der Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem internationalen Konzern zu wachsen.
Kontaktdaten:
Orizon , NL Rhein-Main kfm. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Inbound (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Inbound interessierst, zögere nicht, direkt bei der Orizon Gruppe nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Orizon Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Firma und der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig eingibst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Inbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Kundenservice passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website:Nutze unser Bewerbungsmodul auf der Website, um deine Unterlagen einzureichen. Das macht es uns leichter, deine Bewerbung zu bearbeiten und du bist direkt im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orizon , NL Rhein-Main kfm. vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Orizon Gruppe und deren Dienstleistungen zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgehst.
✨Praktiziere deine Antworten
Übe häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf den Kundenkontakt beziehen. Du könntest einen Freund oder ein Familienmitglied bitten, dir dabei zu helfen, damit du sicherer und entspannter auf die Fragen reagieren kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
