Réceptionniste et Assistant(e) administratif-ve

Réceptionniste et Assistant(e) administratif-ve

La Chaux-de-Fonds Vollzeit 1000 - 2000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Secondez l'équipe administrative et accueillez nos visiteurs avec le sourire.
  • Unternehmen: Rejoignez ORNERA SA, une entreprise alliant tradition horlogère et innovation.
  • Vorteile: Environnement dynamique, culture bienveillante et opportunités de formation.
  • Weitere Informationen: Poste stable dans un environnement polyvalent, idéal pour les jeunes talents.
  • Warum dieser Job: Contribuez à un cadre professionnel stimulant et développez vos compétences.
  • Qualifikationen: CFC d'employé(e) de commerce et 2 ans d'expérience dans un poste similaire.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.

Chez ORNERA SA, nous cultivons l’excellence, la précision et le sens du détail, en alliant tradition horlogère et technologies innovantes. Notre force repose sur une équipe engagée, un environnement dynamique et une culture d’entreprise orientée qualité et collaboration.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe administrative, nous recherchons dès à présent un(e) Réceptionniste et Assistant(e) administratif-ve.

Votre mission

  • Véritable point de contact de l’entreprise, vous contribuez activement au bon fonctionnement de la réception et au soutien administratif des différents départements.

Accueil et réception :

  • Accueil et orientation des visiteurs, clients et partenaires
  • Gestion des appels téléphoniques et des courriels généraux
  • Gestion des accès et badges visiteurs
  • Maintien d’un espace d’accueil professionnel et fonctionnel

Administration et support :

  • Gestion du courrier entrant et sortant
  • Rédaction, mise en forme et classement de documents administratifs
  • Mise à jour de bases de données et suivi des informations
  • Gestion des fournitures de bureau
  • Soutien administratif aux différents départements

Coordination interne :

  • Organisation de réunions et réservation de salles
  • Coordination logistique (visites, déplacements, prestataires)
  • Contribution à la bonne circulation de l’information

Votre profil

  • CFC d'employé(e) de commerce ou formation équivalente
  • Minimum 2 ans d'expérience dans un poste administratif similaire
  • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Très bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office et ERP)
  • Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit
  • Parfaite maîtrise du français; portugais et/ou espagnol un atout
  • Sens des responsabilités, rigueur et discrétion
  • Intérêt pour une fonction stable et durable au sein d’un environnement administratif polyvalent

Nous offrons

Une fonction variée au sein d’un environnement professionnel accueillant et dynamique, avec une culture d’entreprise bienveillante et orientée collaboration. Vous évoluerez au sein d’une maison reconnue pour son exigence et son esprit d’équipe, offrant un cadre de travail stimulant et formateur.

Intéressé(e) ?

Envoyez dès maintenant votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats) via cette offre d'emploi.

Délai de postulation : 8 mai 2026

Entrée en fonction : immédiate ou à convenir.

Réceptionniste et Assistant(e) administratif-ve Arbeitgeber: ORNERA SA

Chez ORNERA SA, nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail dynamique et collaboratif, où l'excellence et la précision sont au cœur de notre culture d'entreprise. En tant que Réceptionniste et Assistant(e) Administratif-ve, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel dans une maison reconnue pour son esprit d'équipe et son engagement envers la qualité. Rejoignez-nous pour contribuer à un cadre de travail stimulant, tout en profitant d'une fonction variée et enrichissante.

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Kontaktdaten:

ORNERA SA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Réceptionniste et Assistant(e) administratif-ve erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei ORNERA SA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Réceptionniste et Assistant(e) administratif-ve mit Bravour zu bestehen

Excellentes compétences organisationnelles
Gestion des appels téléphoniques
Gestion des courriels
Rédaction de documents administratifs
Mise à jour de bases de données
Gestion des fournitures de bureau
Organisation de réunions

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ORNERA SA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORNERA SA vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über ORNERA SA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.