Auf einen Blick
- Aufgaben: Teste und repariere defekte Geräte, manage Rücksendungen und unterstütze die kontinuierliche Verbesserung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Zeit- und Frequenzsynchronisation mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit großartigen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Netzwerktechnologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der technischen Umgebung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Oscilloquartz est pionnier dans les technologies de synchronisation temps – fréquence. Nous concevons, produisons et déployons des systèmes de synchronisation complets permettant la distribution d’information de temps extrêmement précise pour les prochaines générations de réseaux de communication. Nous sommes une entreprise du groupe Adtran, et créons les nouvelles opportunités des réseaux de demain.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Senior Reverse Logistics Coordinator & Technician afin de renforcer notre équipe et de soutenir la gestion complète des retours clients, les activités de réparation ainsi que l’amélioration continue de nos processus logistiques inversés.
Responsabilités
- Tester et réparer les équipements défectueux retournés par les clients
- Réaliser la vérification des pannes et l’analyse des défaillances dans le cadre des capacités techniques locales
- Effectuer les activités de réparation et de remise en état selon les standards définis
- Traiter les retours clients et fournisseurs (gestion des RMA)
- Gérer les retours de prêts et les remises en stock
- Assurer la remise en état des matériels selon les directives de refurbishment
- Gérer les pièces de rechange et leur disponibilité
- Assurer le reporting interne et spécifique aux clients
- Participer à la validation des FAT pour les équipements RMA et production
- Apporter un support technique de base à la production
Tâches complémentaires
- Coordination des retours, du traitement, des mouvements internes et des flux de retour dans le respect des SLA clients
- Collaboration avec les différents départements internes afin d’initier les demandes de remplacement avancé
- Travail en collaboration avec les équipes internes et externes (y compris le service de support TAC) pour valider les demandes de retour lorsque nécessaire
- Revue hebdomadaire des retours clients ouverts et définition des actions appropriées
- Traitement des documents nécessaires au retour des équipements vers les clients
- Escalade des problèmes et des situations non résolues auprès du management
- Respect des procédures qualité ainsi que des règles HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) de l’entreprise
- Soutien au manager dans l’identification des axes d’amélioration continue
- Analyse des problèmes et mise en œuvre d’actions correctives
- Reporting des résolutions de problèmes au manager
- Support et/ou réalisation de la maintenance de base des bancs de test
- Support technique à la production
- Assistance aux équipes TAC ainsi qu’aux sites clients
- Préparation et fourniture de rapports réguliers pour le management
Profil recherché
- Bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral
- Attitude positive et orientée résolution de problèmes
- Capacité à travailler en environnement structuré et répétitif
- Aptitude à gérer les exceptions et à escalader si nécessaire
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à prioriser les tâches et respecter les délais
- Rigueur, précision et grande attention aux détails
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, bases de données)
- Connaissance de SAP ou d’un ERP (un atout)
- Esprit d’initiative et autonomie dans le travail
- Intérêt pour l’amélioration continue
- Flexibilité et adaptabilité
- Volonté d’apprendre et de développer de nouvelles compétences
- Première expérience dans un environnement industriel ou technique souhaitée
- Acceptation d’une vérification de sécurité (DBS) selon le poste
Critères de réussite
- Respect des délais et réactivité dans l’exécution des tâches
- Zéro non-conformité lors des audits qualité
- Capacité à prendre des décisions adaptées sur la base des expériences et des consignes
Merci d’inclure les documents suivants dans votre candidature: CV, lettre de motivation et certificats de travail.
Senior Reverse Logistics Technician Arbeitgeber: Oscilloquartz SA
Oscilloquartz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, seine Fähigkeiten auszubauen. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, was die Position des Senior Reverse Logistics Technician besonders reizvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Reverse Logistics Technician erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze unser Netzwerk und sprich mit Leuten in der Branche. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über das Unternehmen und die Kultur. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 4
Folge nach dem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Es zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Reverse Logistics Technician mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!:Bevor du dich bewirbst, schau dir unser Unternehmen und die Stelle genau an. Verstehe, was wir tun und wie du ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Dein Lebenslauf zählt!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge zeigst!
Persönliches Anschreiben!:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation und deine Fähigkeiten erklärt. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und was du mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oscilloquartz SA vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du die Stellenbeschreibung gründlich durchlesen. Achte besonders auf die spezifischen Verantwortlichkeiten und Anforderungen, die für die Position des Senior Reverse Logistics Technicians wichtig sind. So kannst du gezielt Beispiele aus deiner Erfahrung anbringen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir im Voraus einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse, Reparatur und im Umgang mit Rücksendungen demonstrieren. Wenn du über deine Erfolge sprichst, wird das deinem Gesprächspartner helfen, sich ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu machen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Da die Stelle eine positive Einstellung und eine lösungsorientierte Denkweise erfordert, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um Probleme effektiv zu lösen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen wie 'Wie fördert das Unternehmen die kontinuierliche Verbesserung?' zeigen dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
