Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über ihre Geschäftsprozesse und empfehle Salesforce-Lösungen.
- Arbeitgeber: OSF Digital ist ein führendes Unternehmen für digitale Transformation mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Kundenerlebnisse und arbeite mit großen Marken weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Consultant oder Business Analyst auf der Salesforce Core-Plattform erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Deutschkenntnisse sind notwendig; wir fördern Vielfalt und Inklusion.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
OSF Digital is a leading digital transformation firm with a global footprint in 30+ countries and 2000+ employees. Our passion is helping businesses leverage commerce, marketing, sales, service, analytics, loyalty, and digital experience solutions. With rapidly growing, global expertise in enterprise-connected commerce, OSF seamlessly guides brands throughout their entire digital transformation journey. Every day, we work with the largest and most well-known firms across the globe; and every day, we create meaningful customer experiences. When we unite as one team and pursue one shared vision, we can revolutionize how our customers work.
Key Responsibilities
- Engage with clients to understand their business processes and identify specific needs for Salesforce Core solutions, including Sales Cloud, Service Cloud, and Experience Cloud
- Analyze client requirements and business challenges to recommend additional Salesforce solutions
- Provide expertise on Salesforce Core functionality, features, and potential limitations, including flow and AI. Design and present Salesforce Core solutions to stakeholders, clearly articulating the benefits and strategic fit
- Collaborate with Salesforce developers and other IT professionals to ensure accurate implementation of chosen Salesforce Core solutions, including integration with third-party applications
- Oversee the customization and configuration of Salesforce Core to meet client specifications.
- Conduct training sessions and workshops for clients to facilitate effective adoption of Salesforce Core
- Provide ongoing support and advice to clients, including troubleshooting and optimization of applications
- Proven experience as a Consultant, Business Analyst, or similar role on the Salesforce Core platform
- Ability to advise customers on their CRM journey, providing best practices both by own experience and salesforce bet practices
- Familiarity with software deployment and project lifecycle management within the Salesforce ecosystem
- Relevant certifications in Salesforce Core, consulting, or project management (e.g., Sales, Service, Data Cloud, Experience or Industry specific, PMP)
- Expertise in Salesforce Core functionality, including Sales Cloud, Service Cloud
- Ability to translate complex technical information into understandable terms for non-technical clients. Strong organizational skills with the ability to manage multiple clients or projects simultaneously
- Fluency in German is mandatory
OSF Digital is proud to be an equal opportunity employer, where you can bring your whole self to work. Join an inclusive and passionate community of professionals who help bring about digital transformation for businesses around the world. At OSF Digital, we welcome all individuals and do not discriminate on the basis of gender identity and expression, race, ethnicity, disability, sexual orientation, color, religion, national origin, age, marital status, or any other protected category in any of the jurisdictions in which we conduct business. Explore our opportunities and join us on an amazing journey!
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Technical Consultant (m / f / x) Salesforce Arbeitgeber: OSF Digital
Kontaktperson:
OSF Digital HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Consultant (m / f / x) Salesforce
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Salesforce-Community zu verbinden. Suche nach Gruppen oder Veranstaltungen, die sich auf Salesforce konzentrieren, und nimm aktiv daran teil, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Salesforce-Bereich. Besuche Webinare oder Online-Kurse, um dein Wissen zu erweitern und deine Expertise zu zeigen. Dies kann dir helfen, in Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen und Erfolge in früheren Projekten klar und prägnant zu präsentieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden bei der Implementierung von Salesforce-Lösungen unterstützt hast und welche Ergebnisse erzielt wurden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für digitale Transformation und Kundenservice. In Gesprächen mit uns solltest du betonen, wie wichtig es dir ist, Kunden bei ihrer CRM-Reise zu unterstützen und wie du dazu beitragen kannst, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Consultant (m / f / x) Salesforce
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du die Schlüsselqualifikationen und Erfahrungen, die OSF Digital sucht, in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Technical Consultant bei OSF Digital erklärt. Betone, wie deine Erfahrungen mit Salesforce Core und deine Beratungsfähigkeiten den Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Erfolge im Bereich Salesforce und digitale Transformation klar darstellen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern, insbesondere in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Kunden und die Implementierung von Lösungen.
Bereite dich auf technische Fragen vor: Da die Rolle technisches Wissen erfordert, bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Salesforce Core und dessen Funktionalitäten zu beantworten. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären, insbesondere für nicht-technische Kunden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OSF Digital vorbereitest
✨Verstehe die Salesforce-Plattform
Mach dich mit den verschiedenen Salesforce-Lösungen wie Sales Cloud, Service Cloud und Experience Cloud vertraut. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Lösungen in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Salesforce-Funktionalitäten und -Einschränkungen. Zeige dein Wissen über Flow und KI und sei bereit, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
✨Demonstriere deine Beratungsfähigkeiten
Sei bereit, deine Erfahrungen als Berater oder Business Analyst zu teilen. Betone, wie du Kunden bei ihrer CRM-Reise unterstützt hast und welche Best Practices du empfehlen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Konzepte klar und verständlich zu präsentieren, insbesondere für nicht-technische Kunden.