Kundendienstberater (w/m/d)

Kundendienstberater (w/m/d)

Salzburg Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und unterstütze unser Werkstattteam bei der Fahrzeugbetreuung.
  • Arbeitgeber: Schmidt ist ein familiäres Autohaus mit über 95 Jahren Erfahrung in Salzburg.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Weiterbildung, Mitarbeiter-Events und Rabatte auf Autos und Werkstattleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit einem tollen Betriebsklima und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Kundendienstberater oder Meister ist erforderlich.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle ab sofort mit einem Gehalt von € 2.900 brutto monatlich.

Du bist Meister oder bereits Kundendienstberater? Komm zu uns ins Team! Wir arbeiten mit Weitblick für Mensch und Auto.

Standort: Salzburg

Marken: Citroën

Start: ab sofort, Vollzeit ab € 2.900.- brutto mtl.

Vorteile für unsere Mitarbeiter/Innen:

  • Fort-, Aus-, und Weiterbildung
  • Mitarbeiter Veranstaltungen, Betriebsausflug, Weihnachtsfeier
  • Prämie bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Mitarbeiters
  • Prämiensystem für außerordentliche Leistung für Mechaniker
  • stark vergünstigter Radkauf durch Kooperation mit firmenradl.at
  • Mietwagen, Transporter inklusive Wohnmobil zu Sonderkonditionen
  • Betriebsarzt und Betriebsrat
  • Rabatte bei Autokauf, Ersatzteilen und Werkstattleistungen
  • Sehr gutes, familiäres Betriebsklima
  • beständiger Arbeitgeber seit über 95 Jahren

Die Aufgaben als Kundendienstberater an unserem neuen Standort in Schalchen:

  • Führung, Steuerung und Unterstützung der Werkstattmitarbeiter bei der Erledigung ihrer Aufgaben, sowie Endabnahme der Fahrzeuge
  • Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
  • Kalkulation der Kostenvoranschläge, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
  • Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
  • Sicherstellung und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
  • Führung und Schulung der MitarbeiterInnen
  • Ausbildung von Lehrlingen und jungen Mitarbeitern
  • Computerunterstützte Fehlersuche/Diagnosearbeit/Software-Update

Oskar Schmidt GmbH
Alpenstraße 122
5020 Salzburg
+43 662 63930 148

Kundendienstberater (w/m/d) Arbeitgeber: Oskar Schmidt GmbH

Die Oskar Schmidt GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Salzburg ein familiäres Betriebsklima und zahlreiche Vorteile bietet. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Prämien für außergewöhnliche Leistungen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit, ist unser Team stets bestrebt, die besten Rahmenbedingungen zu schaffen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von Rabatten beim Autokauf und Werkstattleistungen sowie von einem stabilen Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit über 95 Jahren Erfahrung.
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Kontaktperson:

Oskar Schmidt GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienstberater (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere über Citroën. Zeige dein Interesse an den Fahrzeugen und deren Technologien, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Schmidt. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Kundendienstberater geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Teamführung zu nennen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereits praktische Erfahrungen hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung. Informiere dich über mögliche Schulungen oder Zertifikate, die du erwerben könntest, um deine Fähigkeiten als Kundendienstberater weiter zu verbessern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater (w/m/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Führungskompetenz
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamarbeit
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse in der Fahrzeugdiagnose
Erfahrung in der Kalkulation von Kostenvoranschlägen
Schulung und Ausbildung von Mitarbeitern
Kenntnisse im Bereich Garantie- und Gewährleistungsabwicklung
Prozessoptimierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Oskar Schmidt GmbH und deren Werte. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Vorteile für Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundendienstberater wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Werkstattmitarbeitern.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge ein, die dich für diese Rolle qualifizieren.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oskar Schmidt GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Schmidt und deren Werte informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Vorteile, die sie ihren Mitarbeitern bieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Kundendienstberater unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Arbeitsabläufen, der Teamdynamik oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.

Kundendienstberater (w/m/d)
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