Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Serviceprozesse und entwickle Standards für ein familiengeführtes Unternehmen.
- Unternehmen: osma GmbH & Co. KG – über 100 Jahre Erfahrung im Aufzugbau.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Jobrad.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Aufzugsbaus mit innovativen Lösungen und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im technischen/betriebswirtschaftlichen Bereich und Erfahrung im Service.
Manager Serviceprozesse & Systeme (m/w/d)
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: osma GmbH & Co. KG
Arbeitsort
Osnabrück
Anstellungsart
Vollzeit
Befristung
Unbefristet
Berufsbezeichnung
- Betriebswirt/in (Hochschule)
- Industriemeister/in - Aufbereitungs- und Verfahrenstechnik
Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
Deine Verantwortung
- Sparringspartner der Geschäftsleitung in Service-, Prozess- und Systemfragen
- Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Serviceprozessen
- Zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse und -systeme
- Weiterentwicklung unseres ERP-Systems im Serviceumfeld
- Entwicklung von Standards, Tools und Hilfsmitteln für den Service
- Konzeption und Begleitung von Schulungen, Workshops und Service-Tagungen
- Enge Zusammenarbeit mit Serviceleitung, Meistern und Personalentwicklung
Das erwartet dich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in unserem familiengeführten Unternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung
- Jobrad über BusinessBike
- osma-Card monatlich 50 Euro für deine Freizeitaktivitäten
- Begrüßungs- und Kennlernevent mit Betriebsbesichtigung in Osnabrück
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten u.a. in unserem Training Center in Osnabrück
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium (technisch oder betriebswirtschaftlich) oder technische/kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (z.B. Techniker, Meister)
- Erfahrung im Serviceumfeld, idealerweise in der Aufzugsbranche
- Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie Freude an nachhaltigen Verbesserungen
- Hohe System- und IT-Affinität, insbesondere im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP, orderbase, Navision)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen – vom Servicemonteur bis zur Geschäftsleitung
- Hands‑on-Mentalität, Umsetzungsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office (Teams, PowerPoint, Word, Excel) sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Unternehmensdarstellung: osma GmbH & Co. KG
Hauptsitz: Osnabrück
Gründung: 1919
Betriebsgröße: 593
- Maschinen- und Anlagenbau
Auf zu neuen Höhen – zusammen mit dir.
Bei osma arbeitest du in einem familiengeführten Unternehmen, das auf eine über 100-jährige Erfahrung im Aufzugbau zurückblickt. Als Spezialist für den Wohnbau möchten wir unseren Mitmenschen durch zuverlässige Aufzuganlagen ein barrierefreies Wohnen in den eigenen vier Wänden ermöglichen. Dabei denken wir immer lebenszyklusorientiert, systematisch und richtungsweisend. Wir agieren nicht nur für das Hier und Jetzt, sondern auch für morgen und übermorgen.
Um dieses Versprechen gegenüber unseren Kunden und Nutzern zu halten brauchen wir aufgeschlossene und selbstbewusste Mitarbeitende – Menschen wie dich!
Vorteile für Mitarbeitende
- Jobrad über BusinessBike
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Rabatte für Mitarbeitende
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienstwagen
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Moderne technische Ausstattung
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Manager Serviceprozesse & Systeme (m/w/d) Arbeitgeber: osma GmbH & Co. KG
osma ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf eine über 100-jährige Familientradition zurückblickt, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Osnabrück bietet. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, während sie an innovativen Lösungen für den Wohnbau arbeiten, die das Leben vieler Menschen bereichern.
