Manager Serviceprozesse & Systeme (m/w/d)

Manager Serviceprozesse & Systeme (m/w/d)

Osnabrück Vollzeit Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Serviceprozesse und entwickle Standards für ein familiengeführtes Unternehmen.
  • Unternehmen: osma GmbH & Co. KG – über 100 Jahre Erfahrung im Aufzugbau.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Jobrad.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Aufzugsbaus mit innovativen Lösungen und einem tollen Team.
  • Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im technischen/betriebswirtschaftlichen Bereich und Erfahrung im Service.

Manager Serviceprozesse & Systeme (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: osma GmbH & Co. KG

Arbeitsort

Osnabrück

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

Unbefristet

Berufsbezeichnung

  • Betriebswirt/in (Hochschule)
  • Industriemeister/in - Aufbereitungs- und Verfahrenstechnik

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Deine Verantwortung

  • Sparringspartner der Geschäftsleitung in Service-, Prozess- und Systemfragen
  • Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Serviceprozessen
  • Zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse und -systeme
  • Weiterentwicklung unseres ERP-Systems im Serviceumfeld
  • Entwicklung von Standards, Tools und Hilfsmitteln für den Service
  • Konzeption und Begleitung von Schulungen, Workshops und Service-Tagungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Serviceleitung, Meistern und Personalentwicklung

Das erwartet dich

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in unserem familiengeführten Unternehmen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung
  • 30 Tage Urlaub für deine Erholung
  • Jobrad über BusinessBike
  • osma-Card monatlich 50 Euro für deine Freizeitaktivitäten
  • Begrüßungs- und Kennlernevent mit Betriebsbesichtigung in Osnabrück
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten u.a. in unserem Training Center in Osnabrück

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium (technisch oder betriebswirtschaftlich) oder technische/kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (z.B. Techniker, Meister)
  • Erfahrung im Serviceumfeld, idealerweise in der Aufzugsbranche
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie Freude an nachhaltigen Verbesserungen
  • Hohe System- und IT-Affinität, insbesondere im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP, orderbase, Navision)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen – vom Servicemonteur bis zur Geschäftsleitung
  • Hands‑on-Mentalität, Umsetzungsstärke und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Teams, PowerPoint, Word, Excel) sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Unternehmensdarstellung: osma GmbH & Co. KG

Hauptsitz: Osnabrück

Gründung: 1919

Betriebsgröße: 593

  • Maschinen- und Anlagenbau

Auf zu neuen Höhen – zusammen mit dir.

Bei osma arbeitest du in einem familiengeführten Unternehmen, das auf eine über 100-jährige Erfahrung im Aufzugbau zurückblickt. Als Spezialist für den Wohnbau möchten wir unseren Mitmenschen durch zuverlässige Aufzuganlagen ein barrierefreies Wohnen in den eigenen vier Wänden ermöglichen. Dabei denken wir immer lebenszyklusorientiert, systematisch und richtungsweisend. Wir agieren nicht nur für das Hier und Jetzt, sondern auch für morgen und übermorgen.

Um dieses Versprechen gegenüber unseren Kunden und Nutzern zu halten brauchen wir aufgeschlossene und selbstbewusste Mitarbeitende – Menschen wie dich!

Vorteile für Mitarbeitende

  • Jobrad über BusinessBike
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice / Mobiles Arbeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Rabatte für Mitarbeitende
  • Sonderzahlungen
  • Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Dienstwagen
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Moderne technische Ausstattung

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Manager Serviceprozesse & Systeme (m/w/d) Arbeitgeber: osma GmbH & Co. KG

osma ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf eine über 100-jährige Familientradition zurückblickt, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Osnabrück bietet. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, während sie an innovativen Lösungen für den Wohnbau arbeiten, die das Leben vieler Menschen bereichern.

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Kontaktdaten:

osma GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Manager Serviceprozesse & Systeme (m/w/d) erhalten könntest

✨Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie osma GmbH & Co. KG, die gerade nach neuen Talenten suchen.

✨Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei osma GmbH & Co. KG im Gespräch zu bleiben!

✨Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei osma GmbH & Co. KG echt punkten können.

✨Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von osma GmbH & Co. KG zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager Serviceprozesse & Systeme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Prozessverständnis
Erfahrung im Serviceumfeld
IT-Affinität
ERP-Systeme (z.B. SAP, orderbase, Navision)
Kommunikationsfähigkeit
Hands-on-Mentalität
Umsetzungsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an osma GmbH & Co. KG reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei osma GmbH & Co. KG vorbereitet

✨Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

✨Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

✨Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der osma GmbH & Co. KG tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.