Kundenberater Innendienst KFZ (m/w/d)

Kundenberater Innendienst KFZ (m/w/d)

Kaufungen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenberatung, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung im Innendienst.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Handelsunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Kostenfreie Parkplätze, kostenlose Getränke und Unterstützung bei KITA-Kosten.
  • Weitere Informationen: Offene, freundliche Arbeitsatmosphäre mit tollen Kunden.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache Kunden glücklich!
  • Qualifikationen: Kenntnisse in Pkw- oder Lkw-Ersatzteiltechnik und MS Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wertschätzung und Zuverlässigkeit erfahren und Held unserer Kunden sein!

  • Wir suchen aktuell: Kundenberater Innendienst KFZ (m/w/d) in Kaufungen
  • Wir suchen ab sofort: Kundenberater Innendienst KFZ (m/w/d) in 34260 Kaufungen

Wir sind der Partner für die Region Mitteldeutschlands für Fahrzeugersatzteile aller Art, sei es für PKW, LKW oder Bus.

Der Werkstatt- und Industriebedarf mit den Schwerpunkten Arbeitsschutz, elektrische Werkzeuge, Handwerkzeuge, Werkstattausrüstungen, sowie Diagnose- und Schweißtechnik machen das Sortiment des Unternehmens komplett.

Unser Team löst mit Leidenschaft, Sinn, Herz und Verstand täglich die Herausforderungen unserer Kunden.

Uns ist bewusst: Unsere Mitarbeiter/innen und Auszubildende sind die Säulen und das Herz des Unternehmens.

Unser Unternehmen wurde 1979 gegründet und ist ein familiengeführtes mittelständisches Handelsunternehmen mit insgesamt acht Standorten in Thüringen, Hessen und Bayern.

  • Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst
  • Sie übernehmen sämtliche Aufgaben von der Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamationsbearbeitung und Gutschrifterstellung.
  • Die Lagerbestandspflege / Disposition, insbesondere die Übernahme und Verarbeitung von Wareneingängen sowie die Bearbeitung und die Übergabe von Bestellungen zählen zu Ihren Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst.
  • Artikel- und Kundenstammdaten pflegen und verarbeiten Sie in unserem Warenwirtschaftssystem.
  • Sie verkaufen gerne. Denn Sie wissen, dass ihr Angebot den Kunden weiterbringt.
  • Die regelmäßige Unterrichtung des Niederlassungsleiters über spezifische Kundenanforderungen und erkennbare Entwicklungen bei Kunden und dem direkten Wettbewerb fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
  • Ihr Profil für die Aufgabe im Innendienst in Kaufungen
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Pkw- oder Lkw-Ersatzteiltechnik.
  • Sie verkaufen gerne. Denn Sie wissen, dass ihr Angebot den Kunden weiterbringt.
  • Die gängigen MS Office-Applikationen sind Ihnen bestens vertraut.
  • Flexibilität, Freude an der Arbeit und etwas Verhandlungsgeschick runden ihr Profil ab

Unsicher ob die Stelle zu Ihnen passt?

Wenn die Aufgabe als Kundenberater (m/w/d) Sie generell anspricht und sie ein gutes technisches Verständnis aus dem KFZ Bereich mitbringen, dann bewerben Sie sich bitte auf jeden Fall.

Das ist uns sehr wichtig

Als inhabergeführtes Familienunternehmen legen wir sehr großen Wert auf das Gefühl der Zugehörigkeit: „Wir sind gerne für unsere Mitarbeiter da, wenn uns diese brauchen.

Es ist für uns selbstverständlich, wenn unsere helfende Hand, unsere Kontakte, unser Rat oder aber das bestehende Netzwerk gebraucht werden, dieses voll und ganz zu nutzen“.

Besonders am Herzen liegt uns die soziale Verantwortung für die Mitarbeiter/-innen und Auszubildende, sowie deren Familien und ihr Umfeld.

  • Wir bieten Ihnen
  • Kostenfreie Parkplätze.
  • Kaffee, Tee und Getränke stehen Ihnen immer gratis zur Verfügung .
  • Ihre Arbeitskleidung steht bereit, suchen Sie sich ihre Lieblingsteile einfach selber aus.
  • Wir beteiligen uns an den Betreuungskosten für die KITA.
  • Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
  • Die Arbeitsatmosphäre und Arbeitskleidung ist locker.
  • Bei uns warten die nettesten Kunden auf Sie.
  • So geht es weiter
  • Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
  • Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
  • Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
  • Anschließend lernen wir uns persönlich bei uns in Kaufungen kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Sie möchten zu uns nach Kaufungen wechseln? Das bleibt unter uns!

  • Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
  • Onboarding & Flughöhe

Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen.

Dazu müssen Sie unsere Abläufe lernen.

In den ersten zwei Wochen besteht Ihr Tagesablauf aus folgenden

Themen

Sie erhalten Einblicke in alle Bereiche, in denen wir Ihnen zeigen, wie wir unsere Kunden täglich glücklich machen.

Nach dem Onboarding werden Sie unter anderem Anfragen von Kunden per E-Mail und Telefon entgegen nehmen.

Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten.

Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt mit unseren langjährigen Mitarbeitern besprechen.

Mit jeder Woche kennen Sie sich besser im System aus und lösen Aufgaben selbstständig.

Am Ende jeden Tages fragen Sie sich: Schon Feierabend?

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst. Wir freuen uns auf Sie in Kaufungen!

Kundenberater Innendienst KFZ (m/w/d) Arbeitgeber: Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co.KG

Als inhabergeführtes Familienunternehmen in Kaufungen bieten wir Ihnen nicht nur eine wertschätzende und zuverlässige Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenfreie Parkplätze, kostenlose Getränke und Unterstützung bei den Betreuungskosten für die KITA. Unsere offene und freundliche Unternehmenskultur fördert das Gefühl der Zugehörigkeit und bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

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Kontaktdaten:

Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Innendienst KFZ (m/w/d) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co.KG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co.KG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co.KG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co.KG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Innendienst KFZ (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kenntnisse in Pkw- oder Lkw-Ersatzteiltechnik
Auftragsabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Gutschrifterstellung
Lagerbestandspflege
Disposition
Wareneingang verarbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co.KG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co.KG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oßwald Fahrzeugteile & Technischer Handel GmbH & Co.KG vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!