Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Duisburg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue dein eigenes Kundenportfolio im B2B-Bereich auf und führe individuelle Angebote.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Personaldienstleistung.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, attraktives Gehalt, Mitarbeiterrabatte und keine Wochenendarbeit.
  • Weitere Informationen: Schnelle Bewerbung über WhatsApp für einen unkomplizierten Einstieg.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echtem Teamspirit und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Engagement, Kommunikationsfreude und ein Führerschein sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Du suchst eine neue Herausforderung im Bereich Sales und Kundenkommunikation? Dann bist du bei uns genau richtig – egal ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger! Starte jetzt deinen nächsten Karriereschritt in einem Job mit Perspektive, Entwicklungsmöglichkeiten und echtem Teamspirit.

Wir bieten Dir:

  • Eine unbefristete Festanstellung, die langfristige Sicherheit und Perspektiven gewährleistet
  • Attraktives Fixgehalt mit ungedeckelter monatlicher Provision
  • Ein ruhiges Arbeitsumfeld ohne störende Großraumbüros, damit Du produktiv arbeiten kannst
  • Mitarbeiterrabatte bei über 800 Top-Marken über Corporate Benefits
  • Keine Projektarbeit und kein eintöniger Produktverkauf nach Schema F
  • Keine Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
  • Keine Schichtarbeit
  • Eine professionelle Einarbeitung mit Patenprogramm, die Dich bestens auf Deine Aufgaben vorbereitet
  • Arbeitsplatz mit Top-Anbindung an Bus & Bahn sowie kostenlosen Parkmöglichkeiten

Was Dich bei uns erwartet:

  • Du baust dir dein eigenes Kundenportfolio im B2B Bereich in deiner Region auf – mit Herz, Verstand und einem guten Gespür für Menschen
  • Ob am Telefon oder direkt vor Ort – Du hältst den Draht zu deinen Kund*innen immer warm
  • Du schnürst individuelle Angebote, die genau auf die Bedürfnisse deiner Kund*innen zugeschnitten sind – natürlich inklusive passender Kalkulation
  • Angebote nachverfolgen, Verhandlungen führen und am Ende den Deal eintüten? Genau dein Ding!
  • Du bringst bewährte Strukturen in deinen Arbeitsalltag und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

Das bringst Du mit:

  • Du willst beruflich richtig durchstarten und suchst eine neue Herausforderung in der Kundenkommunikation? Perfekt – bei uns bekommst du die Chance, dich weiterzuentwickeln – auch als Quereinsteiger!
  • Ein Führerschein ist bei dir am Start – super, damit bist du mobil und flexibel unterwegs
  • Du packst gern an, bist engagiert und gibst jeden Tag dein Bestes – Fleiß ist für dich keine Pflicht, sondern Einstellungssache
  • Verantwortung zu übernehmen und deine Ziele konsequent zu verfolgen – das liegt dir im Blut
  • Du hast ein echtes Händchen für den Umgang mit Menschen und legst großen Wert auf Service und Qualität
  • Mit Motivation, Ehrgeiz und einer großen Portion Kommunikationsfreude gehst du deine Aufgaben an – und gibst alles, um gemeinsam mit uns Erfolge zu feiern

Interesse geweckt? Dann mach den nächsten Schritt und bewirb Dich ganz einfach über WhatsApp!

Wir, das familiengeführte Unternehmen OSTERMANN Personaldienstleistung GmbH & Co. KG, sind seit über 20 Jahren einer der größten Personaldienstleister deutschlandweit. Wir setzen unsere Priorität auf die Wünsche und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Dadurch schaffen wir eine branchenuntypische hohe Betriebszugehörigkeit.

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Ostermann KG

Die OSTERMANN Personaldienstleistung GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld ohne Großraumbüros und ohne Wochenend- oder Schichtarbeit. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und individuelle Entwicklung, sodass du die Chance hast, in einem stabilen und unterstützenden Umfeld zu wachsen und deine Karriere im Bereich Sales und Kundenkommunikation voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

Ostermann KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Ostermann KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenkommunikation
Verkaufskompetenz
Angebotserstellung
Verhandlungsgeschick
Kundenbeziehungsmanagement
Engagement
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Ostermann KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ostermann KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Ostermann KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.