Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere und unterstütze TK-Systeme, bearbeite Serviceanfragen und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Ostertag DeTeWe ist ein führendes Systemhaus für Unternehmenskommunikation und Digitalisierung in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und zahlreiche Sozialleistungen wie E-Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und spannenden Herausforderungen bei namhaften Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im ITK-Bereich und Erfahrung im Support von TK-Anlagen erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Ostertag DeTeWe ist das führende Systemhaus für mehrdimensionale Unternehmenskommunikation und Digitalisierung im deutschen Markt. Unser Erfolg basiert auf dem Zusammenhalt unseres Teams, flachen Hierarchien sowie einem partnerschaftlichen Denken und Handeln. Unsere Strategie basiert auf der Auswahl innovativer Produkte und Technologien der weltweit führenden UC- und IT-Anbieter, Applikationen und einem professionellen Service Portfolio. Wir entwickeln Lösungen mit unseren Kunden und Lieferanten, beteiligen uns an der Forschung und unser kontinuierliches Wachstum beruht auf dem Anspruch, die besten Experten im Markt zu sein.
Ihre Aufgaben:
- Implementierung, Inbetriebnahme, Erweiterung von TK-Systemen und Applikationen
- 1st- und 2nd Level Support der TK-Systeme und Applikationen
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Einbau, Umbau und Rückbau von Netzwerkkomponenten
- Mitwirkung bei technischen Abnahmetests
- Technische Unterstützung für den Vertrieb
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Mitwirkung bei Workshops
- Teilnahme und Durchführung von Bereitschaftsdiensten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Bereich TK-Anlagen im Mitel/Unify Portfolio
- Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten und Applikationen
- Hersteller-Zertifizierungen im Bereich Implementation & Maintenance wünschenswert
- Produktkenntnisse im TK-Portfolio – Mitel/Unify Openscape 4000 und angeschaltete Applikationen
- Erfahrung im Umgang mit Kunden im Außendienst
- Gute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN und VoIP
- Know-how im Umgang mit Microsoft Windows Server-Betriebssystemen, Datacenter, Infrastruktur, Cloud-Applikationen wünschenswert
- Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft Windows sowie den Microsoft Office-Produkten
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft
Unser Angebot:
- Ausgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen – keine Konzern-Philosophie
- Spannende Projekte bei namhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Offene und transparente Kommunikation
- Ansprechende Gehaltsstrukturen
- Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung
- Karrieremöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle
- Hybrides Arbeiten
- Sozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten
Systemspezialist (m/w/d) Walddorfhäslach Arbeitgeber: OSTERTAG DETEWE GmbH
Kontaktperson:
OSTERTAG DETEWE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemspezialist (m/w/d) Walddorfhäslach
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Telekommunikation. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit TK-Systemen und Applikationen klar und präzise präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kunden unterstützt hast, um deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemspezialist (m/w/d) Walddorfhäslach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Ostertag DeTeWe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Systemspezialist hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich TK-Anlagen und deine Berufserfahrung im IT-Umfeld.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmensstrategie von Ostertag DeTeWe passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OSTERTAG DETEWE GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu TK-Systemen, insbesondere im Mitel/Unify Portfolio, vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und im Support zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist der Umgang mit Kunden entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeit und deinen Serviceansatz verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Verstehe die Werte und die Strategie von Ostertag DeTeWe. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse am Unternehmen zu zeigen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle sicher, dass du einige durchdachte Fragen vorbereitet hast, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.