Kundenbetreuer m/w/d In- und Outbound 04229 Leipzig
Kundenbetreuer m/w/d In- und Outbound 04229 Leipzig

Kundenbetreuer m/w/d In- und Outbound 04229 Leipzig

Leipzig Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und vereinbare Termine für Bestandskunden.
  • Arbeitgeber: ODS ist ein dynamisches Unternehmen, das Vielfalt und Chancengleichheit schätzt.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, pünktliche Lohnzahlung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem angenehmen Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und kaufmännische Erfahrungen sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem und persönliche Ansprechpartner.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundenbetreuer m/w/d In- und Outbound 04229 Leipzig

Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) in Voll- und Teilzeit.

Wir suchen im Auftrag eines Kunden in Leipzig mehrere kaufmännische Kundenberater in Voll- und Teilzeit im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung.

Aufgaben:

  • Outbound – Durchführung beratender und informativer Vertriebsgespräche mit dem Ziel der Terminvereinbarung für Bestandskunden aus ganz Deutschland
  • Inbound – Bearbeitung von Geschäftsvorgängen im Telefonbanking

Anforderungen:

  • Bereitschaft, im 2-Schichtsystem zu arbeiten (07:00 bis 22:00 Uhr Montag bis Freitag, Samstag/Sonntag/Feiertag 08:00 bis 20:00 Uhr)
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • PC-Kenntnisse
  • Kaufmännische Erfahrungen sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • KEINE Muttischicht

Wir bieten:

  • Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen nach Tarifvertrag
  • Pünktliche Lohnzahlung
  • Langfristige Perspektiven mit Übernahme beim Kundenunternehmen
  • Angenehmes Arbeitsumfeld und motiviertes Team
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
  • Vorschuss nach Bedarf
  • Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeitszuschläge

Bewerbung:

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

ODS Ostsächsische Dienstleistungs- und Service GmbH.
Humboldtstraße 21, 02625 Bautzen
Tel.: 03591/3732-29 oder 0162 2934129

E-Mail: Zeitarbeit@ods-bz.de

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Vielfalt und ermutigen alle qualifizierten Personen, sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Fertigung mit!

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Kundenbetreuer m/w/d In- und Outbound 04229 Leipzig Arbeitgeber: Ostsächsische Dienstleistungs- und Service GmbH

Als Arbeitgeber in Leipzig bieten wir Ihnen eine attraktive Arbeitsumgebung mit einem motivierten Team und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von pünktlicher Lohnzahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschlägen für Sonn- und Feiertagsarbeit. Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und Vielfalt und unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.
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Kontaktperson:

Ostsächsische Dienstleistungs- und Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer m/w/d In- und Outbound 04229 Leipzig

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Produkte oder Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche und die Bedürfnisse der Kunden verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da die Rolle sowohl Inbound- als auch Outbound-Gespräche umfasst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität bezüglich der Schichtarbeit zu beantworten. Zeige, dass du bereit bist, in den angegebenen Zeiten zu arbeiten, und betone deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen auf eine Einstellung erhöhen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer m/w/d In- und Outbound 04229 Leipzig

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Selbstständige Arbeitsweise
PC-Kenntnisse
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Telefonbanking
Belastbarkeit
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Kundenbetreuer. Erkläre, warum du dich für diesen Job interessierst und was dich an der Arbeit im In- und Outbound reizt.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännischen Erfahrungen sowie deine PC-Kenntnisse. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, führe konkrete Beispiele an, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Zeige deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gefordert sind, solltest du dies in deiner Bewerbung deutlich machen. Erwähne gegebenenfalls auch andere Sprachkenntnisse, die von Vorteil sein könnten.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben keine Rechtschreibfehler enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ostsächsische Dienstleistungs- und Service GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Arbeitsweise und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position sowohl Inbound- als auch Outbound-Gespräche umfasst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur. Dies zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Betone deine Flexibilität

Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und warum du diese Flexibilität schätzt.

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