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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Engagiere potenzielle Kund:innen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle.
- Arbeitgeber: OstseeSparkasse Rostock – ein familienfreundlicher und moderner Arbeitgeber.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein kreatives Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte echte Gespräche mit Kund:innen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, kommunikative Fähigkeiten und technisches Verständnis.
- Andere Informationen: Werde Teil einer der erfolgreichsten Sparkassen Deutschlands!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie verdienen mehr als irgendeinen Arbeitsplatz. Mit 40 Filialen, rund 300.000 Kund:innen und über 650 Mitarbeitenden ist die OstseeSparkasse Rostock einer der größten Finanzdienstleister in der Region. Als familienfreundliches und modernes Unternehmen sind wir zudem ein attraktiver und verlässlicher Arbeitgeber. Werden Sie Teil unseres Teams (in Voll-/Teilzeit) bei uns am OSPA Zentrum ! Wie Sie die OstseeSparkasse noch stärker machen: Sie gehen mit Leidenschaft und Charme auf potenzielle Kund:innen zu – sei es telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kanäle – und das ganz ohne Script-Zwang Mit Ihrer authentischen Persönlichkeit fesseln Sie das Interesse der Kund:innen, setzen auf echte Gespräche statt Verkaufsfloskeln und laden zu einem unverbindlichen Beratungsgespräch ein Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Zielgruppen im Handumdrehen und vermitteln den Mehrwert unserer Leistungen authentisch und bedürfnisorientiert In einem kreativen, dynamischen Team entwickeln Sie neue Ideen zur Kund:innenansprache und setzten Ihre Impulse in die Tat um Sie dokumentieren Ihre Gespräche präzise und mit Fingerspitzengefühl, um wertvolle Erkenntnisse für zukünftige Interaktionen zu schaffen Ihre Qualifikation schafft die Mehrwerte unserer Kund:innen. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung – gern im kaufmännischen Bereich Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Ansprache von potenziellen Kund:innen Als kommunikative Persönlichkeit gehen Sie proaktiv auf Menschen zu und führen Gespräche, die begeistern Ihre empathische Art hilft Ihnen, die Bedürfnisse der Kund:innen rasch zu erkennen und maßgeschneiderte, bedürfnisorientierte Empfehlungen auszusprechen Sicher und souverän gehen Sie mit technischen Anwendungen und Systemen um Vielleicht hatten Sie schon erste Berührungspunkte mit unseren OSPA-Produkten – alternativ bringen Sie die Bereitschaft mit, in diese einzutauchen Worauf warten Sie noch? Unterstützen Sie das Team der OSPA dabei, weiterhin eine der erfolgreichsten Sparkassen Deutschlands zu sein und bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bei uns – einfach und unkompliziert direkt über unser Online-Bewerbungsportal! Wenden Sie sich bei Fragen zur Position an: A lina Brandt Teamleitung Mobile Filiale 0381 643-1215 Tanja Gollhardt
Mitarbeiter:in Kundenservice Outbound (m/w/d/ohne Angabe) Arbeitgeber: OstseeSparkasse Rostock
Kontaktperson:
OstseeSparkasse Rostock HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Kundenservice Outbound (m/w/d/ohne Angabe)
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du mit potenziellen Kund:innen sprichst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig, dass du wirklich an ihren Bedürfnissen interessiert bist und nicht nur ein Skript abarbeitest.
✨Tip Nummer 2
Nutze jede Gelegenheit, um zu netzwerken! Sprich mit Leuten in deiner Umgebung, besuche Veranstaltungen oder nutze soziale Medien. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto größer ist die Chance, dass du auf interessante Jobangebote stößt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Gespräche vor! Informiere dich über die OstseeSparkasse und ihre Produkte. Wenn du zeigst, dass du dich auskennst, beeindruckst du die Gesprächspartner und hebst dich von anderen Bewerber:innen ab.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung anzugeben – so wissen wir gleich, was dir wichtig ist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Kundenservice Outbound (m/w/d/ohne Angabe)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Charme auf potenzielle Kund:innen zugehen. Zeig uns, wer du bist!
Kund:innen im Fokus: Denke daran, dass es in deiner Bewerbung darum geht, wie du die Bedürfnisse der Kund:innen erkennst und darauf eingehst. Erkläre, wie du echte Gespräche führst und Mehrwert schaffst.
Technikaffinität zeigen: Da wir mit verschiedenen technischen Anwendungen arbeiten, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung erwähnst, wie sicher du im Umgang mit Technik bist. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich in unsere Systeme einzuarbeiten.
Einfach bewerben!: Nutze unser Online-Bewerbungsportal für deine Bewerbung. Es ist unkompliziert und schnell! Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung anzugeben, damit wir gleich wissen, was dir wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OstseeSparkasse Rostock vorbereitest
✨Sei authentisch und charmant
In der Kundenansprache ist es wichtig, dass du deine echte Persönlichkeit zeigst. Vermeide Verkaufsfloskeln und gehe stattdessen auf die Bedürfnisse der potenziellen Kund:innen ein. Übe, wie du Gespräche führen kannst, die begeistern und Interesse wecken.
✨Kenntnis der OSPA-Produkte
Mach dich vor dem Interview mit den Produkten und Dienstleistungen der OstseeSparkasse vertraut. Zeige, dass du bereit bist, in die Materie einzutauchen und bringe eigene Ideen zur Kund:innenansprache mit. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
✨Vorbereitung auf technische Anwendungen
Da du sicher und souverän mit technischen Anwendungen umgehen musst, solltest du dich im Vorfeld mit den gängigen Systemen vertraut machen. Überlege dir, welche Fragen du dazu hast und sei bereit, deine Erfahrungen zu teilen.
✨Empathie und aktives Zuhören
Zeige während des Interviews, dass du empathisch bist und gut zuhören kannst. Übe, wie du die Bedürfnisse der Kund:innen schnell erkennen und maßgeschneiderte Empfehlungen aussprechen kannst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
