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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste für ein unvergessliches Erlebnis.
- Arbeitgeber: Ostseezeit GmbH ist ein dynamisches Unternehmen in der Ferienvermietung mit Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mehr freie Tage und arbeite in einem familiären Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte an der Ostsee.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung Willkommen bei Ostseezeit GmbH! Wir sind ein dynamisches Unternehmen in der Ferienvermietung mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Unser engagiertes Team arbeitet leidenschaftlich daran, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse an der Ostsee zu bieten. Als Mitarbeiter in der Gästebetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und spielst eine entscheidende Rolle dabei, dass sich jeder Besucher bei uns wohlfühlt. Deine Aufgaben umfassen die Begrüßung der Gäste, die Beantwortung von Anfragen und die Sicherstellung, dass alle Bedürfnisse während ihres Aufenthalts erfüllt werden. Wir schätzen Kreativität, Eigeninitiative und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Wenn du eine Leidenschaft für exzellenten Service hast und Teil eines wachsenden Unternehmens sein möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Aufgaben Begrüßung und Betreuung von Gästen während ihres Aufenthalts, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Bearbeitung von Buchungsanfragen und Koordination von Reservierungen, um eine optimale Auslastung der Immobilien sicherzustellen. Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenfeedback sowie Ergreifen von Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität. Zusammenarbeit mit dem Reinigungspersonal und anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung zu gewährleisten. Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsmaßnahmen zur Steigerung der Buchungszahlen und zur Förderung der Kundenzufriedenheit. Qualifikation Erfahrung im Bereich Gästebetreuung oder Kundenservice Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch Freundliches und serviceorientiertes Auftreten Fähigkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit Benefits Mehr freie Tage zum Entspannen & Ein Team, das sich wie eine Familie anfühlt Noch ein paar Worte zum Schluss Schließe dich Ostseezeit GmbH an und gestalte unvergessliche Aufenthalte! Werde Teil eines engagierten Teams. Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter in der Gästebetreuung!
Mitarbeiter in der Gästebetreuung Arbeitgeber: Ostseezeit GmbH
Kontaktperson:
Ostseezeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in der Gästebetreuung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für exzellenten Service! Bereite dich darauf vor, in deinem Gespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen ein unvergessliches Erlebnis bereitet hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Region Ostsee und die spezifischen Angebote von Ostseezeit GmbH. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Umgebung und die Dienstleistungen gut kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Da die Arbeit in der Gästebetreuung oft dynamisch ist, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und gut mit anderen zusammenarbeitest.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die sich auf Kundenfeedback beziehen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kritik umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Service zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in der Gästebetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Ostseezeit GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren, die sie vertreten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung oder Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für exzellenten Service und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, darlegst. Zeige auf, warum du gut zur Ostseezeit GmbH passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ostseezeit GmbH vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Da du der erste Ansprechpartner für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und offene Haltung zeigst. Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen!
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Bereich Gästebetreuung oder Kundenservice. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Anfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Frage nach den Werten des Unternehmens
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Werten und Zielen von Ostseezeit GmbH stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren möchtest und bereit bist, zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
