Transformation Program Director (f/m/d)- Remote Europe

Otera ist die Enterprise-Grade Agentic Automation-Plattform, die es Teams ermöglicht, ihre komplexen Wissensarbeiten auf Autopilot zu setzen. Durch die Kombination von Agentic AI, Digitalisierung von Geschäftsprozessen und No-Code-Entwicklung in einer einzigen Plattform können Teams in wenigen Minuten KI-Apps erstellen und über 90 % durchgehende Verarbeitung erreichen.

Wir suchen einen Transformation Program Director, der unsere strategischsten Kundenbeziehungen und KI-gesteuerten Transformationsinitiativen leitet. Dies ist eine Führungsrolle für jemanden, der an der Schnittstelle von KI, Beratung und Unternehmensveränderung gedeiht und die Vision, Wertrealisierung und den langfristigen Erfolg von Flagship-Konten verantwortet.

Sie werden Kundenveränderungen anführen, die durch unsere agentische Automatisierungsplattform unterstützt werden, und als vertrauenswürdiger Berater für leitende Kundenleiter fungieren, während Sie die Lieferung über Produkt, Engineering und Dienstleistungen orchestrieren. Darüber hinaus werden Sie die Kontostrategie gestalten, messbaren Geschäftswert freisetzen und die Zukunft unserer Plattform basierend auf realen Kundenbedürfnissen mitgestalten.

• Eigenverantwortung für die End-to-End-Transformationsvision für strategische Kundenkonten, von der anfänglichen Ambition bis zur mehrjährigen Ausführung.
• Als seniorer, vor Ort eingesetzter Leiter für Konten agieren - Partnerschaft mit Führungskräften zur Definition von Prioritäten, Erfolgskennzahlen und langfristigen Fahrplänen.
• Kundenaktivierung, -adoption und -erweiterung leiten, um sicherzustellen, dass unsere Plattform entscheidend für die Betriebsabläufe der Kunden wird.
• Verantwortung für die kommerzielle Gesundheit und das Wachstum der Konten übernehmen, indem bedeutende Beiträge zum Umsatz durch Wertrealisierung und Expansion geleistet werden.
• Überwachung komplexer, mehrgleisiger Transformationsprogramme, die KI, Automatisierung, Daten und Betrieb umfassen.
• Starke Governance, Liefergeschwindigkeit und Berichterstattung auf Führungsebene etablieren - Klarheit, Dynamik und Verantwortung sicherstellen.
• Risiken antizipieren, Blockaden beseitigen und entscheidende Abwägungen treffen, um sicherzustellen, dass Programme die strategischen Ziele erreichen.
• Cross-funktionale Teams über Produkt, Engineering und Kundenerfolg leiten, um Ergebnisse zu liefern - nicht nur Outputs.
• Sicherstellen, dass die Bereitstellungen unserer agentischen Automatisierungsplattform echten, nachweisbaren Geschäftswert liefern.
• Wertmetriken mit Kunden definieren, verfolgen und kontinuierlich validieren, wobei die Technologiebereitstellung direkt mit der Geschäftsentwicklung verknüpft wird.
• Als kritisches Feedback zwischen Kunden und dem Produktteam fungieren, um den Produktfahrplan basierend auf realen Anwendungen und unerfüllten Bedürfnissen mitzugestalten.
• Muster über Konten identifizieren, die in wiederholbare, produktisierte Fähigkeiten umgewandelt werden können.
• Ein Pioniergeist mitbringen, um zu helfen, wie die nächste Generation von KI-gesteuerten Unternehmensplattformen aussehen sollte.

• Über 10 Jahre Erfahrung in Beratung, Transformationsführung oder komplexen Technologieprogrammen, idealerweise in Unternehmens- oder Wachstumsumgebungen.
• Eine senior, glaubwürdige Präsenz bei Kunden - komfortabel im Umgang mit Führungskräften und im Navigieren durch Unklarheiten.
• Starkes Verständnis von KI, Automatisierung und Unternehmens-technologie, mit einer Neigung zu Geschäftsergebnissen über technische Neuheiten.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams zur Gestaltung von Fahrplänen und zur Bereitstellung differenzierter Lösungen.
• Erfahrung in der Leitung von KI-, ML- oder fortgeschrittenen Automatisierungsprogrammen.
• Unternehmerische Denkweise mit dem Vertrauen, von vorne zu führen und der Disziplin, Ergebnisse zu liefern.

• Direkten Einfluss auf die technische Richtung unserer kritischsten Kundenprojekte nehmen und die Zukunft unseres Produkts gestalten.
• Mit den neuesten Fortschritten in agentischer KI und Automatisierung arbeiten.
• Zu den ersten 75 gehören und einem schnell wachsenden Unternehmen mit erheblichen Möglichkeiten für berufliche Entwicklung und Führung beitreten.
• Die Freiheit genießen, von überall aus zu arbeiten.
• Mit einem erstklassigen, engagierten und unterstützenden Team zusammenarbeiten.
• Hoch wettbewerbsfähiges Gehalt, erheblicher Eigenkapitalanteil und umfassende Leistungen.

Wir schätzen Vielfalt und fördern sie durch Empathie und Respekt. Wir bewerten basierend auf beruflichen Fähigkeiten, nicht auf sozialem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung oder Hautfarbe.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!