Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und schaffe außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
- Unternehmen: H&M Group, bekannt für Vielfalt und Inklusion.
- Vorteile: 20% Mitarbeiterrabatt, Incentive-Programme und 25 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Befristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg deines Stores und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Store Manager übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Erfolg deines Stores - mit klarem Fokus darauf, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, die Umsatz und Profitabilität nachhaltig steigern. Deine Führung ist das Herzstück des Stores: Du leitest, inspirierst und entwickelst dein Team, um effiziente Prozesse und erstklassigen Service sicherzustellen. Mit der richtigen Balance aus Präsenz auf der Verkaufsfläche und strukturiertem Arbeiten hinter den Kulissen schaffst du eine lebendige, kundenorientierte Umgebung, in der jedes Detail zählt. Dank deines strategischen Denkens und deines People-First-Ansatzes wird dein Store nicht nur seine Ziele erreichen, sondern zu einem Ort werden, den Kund*innen immer wieder gerne besuchen.
Hauptaufgaben
- Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du ein begeisterndes Einkaufserlebnis - mit persönlicher Styling-Beratung, fundiertem Produktwissen und besonderen Kundenmomenten.
- Du analysierst Verkaufszahlen und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Performance-Steigerung ab - die kommerzielle Verantwortung für deinen Store liegt in deiner Hand.
- Du führst mit Leidenschaft: Inspiriere und motiviere ein Team aus Managern, Visual Merchandiser und Sales Advisor, um gemeinsam Service- und Storestandards nicht nur zu erreichen, sondern zu übertreffen.
- Steuerung der Rekrutierungsprozesse sowie Sicherstellung eines effektiven Onboardings und Trainings für alle neuen Teammitglieder.
- Erkenne Talente und entwickle individuelle Pläne, um Potentiale gezielt zu fördern und Karrieren aktiv mitzugestalten.
- Du verantwortest sämtliche operativen Abläufe im Store, inklusive Compliance, Sicherheit und Visual Merchandising und stellst effiziente Prozesse sowie höchste Standards sicher.
- Schaffe ein positives, inklusives und motivierendes Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen und ihr volles Potenzial entfalten können.
Qualifications
- Kundenorientierung: Du bringst eine ausgeprägte Customer-First-Mentalität mit und nutzt Kundenfeedback gezielt, um Entscheidungen zu optimieren und die Performance kontinuierlich zu steigern.
- Business Acumen: Du verfügst über fundiertes kommerzielles Verständnis, Retail-Erfahrung und KPI-Know-how und kannst Geschäftsziele flexibel an verändernde Kundenbedürfnisse anpassen.
- Teamführung: Du verstehst es, Teams und Führungskräfte in einem dynamischen Umfeld zu inspirieren, zu leiten und zu entwickeln - mit dem Anspruch, Service- und Umsatzziele stetig zu übertreffen.
- Lernbereitschaft: Du bist offen für Feedback und suchst aktiv nach Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Exzellente Kommunikation: Du trittst empathisch, souverän und klar auf - im Kundenkontakt ebenso wie im Team und vermittelst operative Anforderungen genauso überzeugend wie langfristige Visionen.
- Coaching & Entwicklung: Du hast Erfahrung darin, konstruktives Feedback zu geben und andere in ihrem Wachstum zu unterstützen - als Coach, Mentor*in und Motivator*in.
- Anpassungsfähigkeit & Flexibilität: Du reagierst sicher auf wechselnde Prioritäten, erkennst Chancen und beziehst unterschiedliche Perspektiven in deine Entscheidungen ein.
- Operations: Du kennst die Anforderungen des Storealltags bis ins Detail - von Compliance über Sicherheit bis hin zu Retail-Standards - und nutzt dieses Wissen, um dein Team erfolgreich zu führen und weiterzuentwickeln.
- Flexibilität: Einsätze am Abend, an Wochenenden und an Feiertagen sind für dich selbstverständlich.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Additional Information
Dies ist eine befristete Vollzeitstelle (12 Monate) mit einem Vertrag über 38,5 Stunden pro Woche. Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die Karriereseite.
Benefits
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen mit einer Reihe attraktiver Vorteile und wertvoller Entwicklungsmöglichkeiten. Als Mitglied unseres Teams genießt du einen 20 % Mitarbeiterrabatt auf alle Marken der H&M Group - sowohl in den Filialen als auch online. Außerdem nehmen alle Mitarbeiter*innen an unserem H&M Incentive Program (HIP) teil, das deine Beiträge belohnt und dein Wachstum im Unternehmen unterstützt.
Inklusion & Diversität
Bei der H&M Group setzen wir uns dafür ein, ein inklusives, vielfältiges und gleichberechtigtes Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams bestehen aus einer Vielzahl von Menschen, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen und kombinieren. Vielfältige Teams wirken sich positiv auf die Art und Weise aus, wie wir Herausforderungen angehen, auf das, was wir für möglich halten, und auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Teammitgliedern und Kund*innen auf der ganzen Welt arbeiten. Daher werden bei unserem Einstellungsprozess alle Aspekte der Vielfalt berücksichtigt.
Store Manager w/m/d 38,5h Arbeitgeber: & Other Stories
Die HM Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen attraktiven Mitarbeiterrabatt von 20 % auf alle Marken bietet, sondern auch ein starkes Engagement für persönliche und berufliche Entwicklung zeigt. Mit einem inklusiven Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt, und umfangreichen Benefits wie 25 Tagen Jahresurlaub und einem Altersvorsorgeplan, fördert das Unternehmen eine positive Kultur, in der jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, zu wachsen und sein volles Potenzial auszuschöpfen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Store Manager w/m/d 38,5h erhalten könnten
✨Erlebe den Einzelhandel hautnah!
Schau dir die Geschäfte in deiner Nähe an und frage direkt nach offenen Stellen. Viele Einzelhändler stellen spontan ein, besonders während der Hochsaison oder um Feiertage herum. Das persönliche Gespräch kann dir einen klaren Vorteil verschaffen!
✨Nutze lokale Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen oder Karrieretage in deiner Stadt. Es gibt oft spezielle Veranstaltungen für den Einzelhandel, wo du direkt mit Unternehmen in Kontakt treten und dich von Angesicht zu Angesicht vorstellen kannst.
✨Social Media als Schlüssel
Folge Einzelhändlern auf Social Media, da sie oft ihre Stellenangebote dort ankündigen. Viele Firmen haben spezifische Kampagnen, um Talente zu finden – sei also aktiv und zeige dein Interesse!
✨Bewerbung über unsere Website
Wenn du auf der Suche nach einer befristeten Stelle im Einzelhandel bist, besuche unsere Website. Wir haben oft aktuelle Angebote und helfen dir, deinen perfekten Job zu finden. Lass uns gemeinsam an deiner Bewerbung arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Store Manager w/m/d 38,5h mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Serviceerfahrung hervor!:Für eine Stelle im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice klar und prägnant in deinem Lebenslauf darlegst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen gelöst oder Verkaufszahlen gesteigert hast – das zeigt, dass du die notwendigen Skills mitbringst!
Persönliche Abschlussbemerkung im Anschreiben:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, warum du genau jetzt Teil des Teams bei & Other Stories werden möchtest. Teile deine Motivation mit, wie du die Herausforderung in einem temporären Job siehst und was du dir davon erhoffst – das kann einen großen Unterschied machen!
Besondere Dokumente einfügen:Falls du bereits spezielle Zertifikate oder Schulungen im Einzelhandel absolviert hast – wie zum Beispiel einen Kassenschein oder Weiterbildungen im Bereich Merchandising –, solltest du diese Dokumente unbedingt anfügen. Das zeigt dein Engagement für die Branche und hebt dich von anderen Bewerbern ab!
Ein kreatives Layout für deinen Lebenslauf:Im Einzelhandel wird viel Wert auf ein einladendes Erscheinungsbild gelegt. Nutze also ein ansprechendes, aber gut lesbares Layout für deinen Lebenslauf und achte darauf, dass alles klar gegliedert ist. So hinterlässt du einen guten ersten Eindruck, denn Präsentation zählt auch hier!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei & Other Stories vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit Kunden umgehst. Bereite dir ein paar Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen eingegangen bist oder eine schwierige Situation gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten eindrucksvoll unter Beweis stellen!
✨Produktwissen ist dein Freund
Mach dich mit den Produkten vertraut, die & Other Stories anbietet. Du könntest während des Interviews nach deiner Meinung zu einem Produkt gefragt werden oder sogar darüber, wie du es verkaufen würdest. Je mehr du über die Trends und Highlights der Branche weißt, desto besser kannst du überzeugen.
✨Flexibilität selbstbewusst ansprechen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird häufig nach deiner Flexibilität und Verfügbarkeit gefragt. Sei klar darüber, wie du dich schnell in verschiedene Aufgabengebiete hineinfindest und welche Zeiten für dich am besten passen. Das zeigt, dass du bereit bist, das Team zu unterstützen, wann immer es nötig ist!
✨Vorbereitung auf typische Verkaufsgespräche
Sei bereit, in Rollenspielen deine Verkaufsgespräche zu simulieren. Das könnte bedeuten, dass du ein Produkt präsentieren und Fragen dazu beantworten musst. Keine Sorge, das kann auch Spaß machen! Übe das mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden. Das wird dir helfen, dein Verkaufstalent zu zeigen.
