Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere und verbessere das Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001.
- Unternehmen: Otis, ein führendes Unternehmen im Bereich Aufzugstechnik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität und Kundenzufriedenheit aktiv mit und fördere kontinuierliche Verbesserungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Qualitätsmanagement und Teamarbeit, fließend in Deutsch und Französisch.
Die Rolle des Quality Lead ist verantwortlich für die Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) von Otis Schweiz gemäß ISO 9001, den Standards von Otis und den Anforderungen von OPXL. Die Rolle spielt eine Schlüsselrolle bei der Förderung von Qualitätsexzellenz in der gesamten Organisation, unterstützt die Feldorganisation und stärkt eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
Hauptziele
- Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems in Übereinstimmung mit ISO 9001 und den globalen Standards von Otis.
- Sicherstellung, dass Otis Schweiz das erwartete Leistungsniveau gemäß den OPXL-Standards erreicht und aufrechterhält.
- Unterstützung der Feldorganisation bei der Durchführung und dem Abschluss von PUI (Produkt-/Prozessqualitätsverbesserungs-) Aktivitäten.
- Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch strukturierte Qualitätsprozesse und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen.
Verantwortlichkeiten
- Implementierung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems basierend auf dem Standard ISO 9001 und anwendbaren Richtlinien.
- Unterstützung anderer Abteilungen zur Erreichung der Kundenzufriedenheit – Unterstützung des Kundenbeschwerde- und Kundenumfrageprozesses.
- Management der Aktionspläne und der Dokumentation des Managementsystems einschließlich Qualität.
- Förderung der Kultur der kontinuierlichen Verbesserung in Übereinstimmung mit OPXL.
- Management der Nutzung von OPXL-Tools wie MFA (Marktfeedbackanalyse), 5S…
- Schulung von Mitarbeitern zu ISO- und OPXL-Anforderungen.
- Vorbereitung und Teilnahme an periodischen internen und externen ISO-Audits.
- Präsentation der Ergebnisse vor dem Exekutivausschuss, Vorschlag und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
- Unterstützung der OTIS Schweiz-Organisation im Feldqualitäts-PUI-Prozess.
Erfahrung & Anforderungen
- Fähigkeit, autonom zu arbeiten und gleichzeitig eine starke teamorientierte Denkweise zu demonstrieren.
- Kundenorientierte Denkweise mit einer proaktiven, unterstützenden Haltung gegenüber den Geschäftsbedürfnissen.
- Fähigkeit, effektiv über Qualitäts- und OPXL-Themen in Deutsch und Französisch zu schulen und zu kommunizieren (verpflichtend).
- Weitere Landessprachen (Italienisch) und Englisch sind von Vorteil.
Quality Specialist Arbeitgeber: Otis College of Art and Design
Otis Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Fribourg nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördert. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützt das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch Schulungen und die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten mitzuwirken. Die Einhaltung internationaler Standards wie ISO 9001 und die enge Zusammenarbeit im Team schaffen eine motivierende Atmosphäre, die sowohl persönliche als auch berufliche Erfüllung ermöglicht.
Kontaktdaten:
Otis College of Art and Design Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quality Specialist erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur und mögliche offene Stellen. Networking kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die ISO 9001 und OPXL Standards verstehst und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Qualität! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Qualitätsmanagementsysteme implementiert oder verbessert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtige Abteilung erreicht und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quality Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle genau an. So kannst du sicherstellen, dass du die richtigen Punkte in deinem Anschreiben hervorhebst.
Sei konkret und präzise:Vermeide es, allgemein zu bleiben. Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Rolle als Quality Specialist erfüllst. Das macht deine Bewerbung viel überzeugender!
Zeige deine Leidenschaft für Qualität:Erkläre, warum du dich für Qualität und kontinuierliche Verbesserung begeisterst. Lass uns wissen, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast und wie du das bei uns umsetzen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen! Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben, damit wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Otis College of Art and Design vorbereitet
✨Verstehe die Qualitätsstandards
Mach dich mit den ISO 9001 Standards und den spezifischen Anforderungen von Otis vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Standards verstehst und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Qualitätssicherung und im Umgang mit Kundenbeschwerden zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, sowohl autonom als auch im Team zu arbeiten. Unternehmen suchen nach jemandem, der die Zusammenarbeit fördert und gleichzeitig eigenverantwortlich agieren kann.
✨Sprich die Sprachen
Da die Kommunikation auf Deutsch und Französisch erforderlich ist, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend sprechen kannst. Übe einige Fachbegriffe und Phrasen, die für die Rolle relevant sind, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
