Superviseur Maintenance (H/F)

Otis entwickelt seine Aktivitäten und sucht einen Superviseur(e) Maintenance (H/F), um unseren 5. Sektor in Luxemburg zu schaffen. Der Superviseur Maintenance ist zusammen mit seinem Leiter für das Management seines Aufzugsperimeters gemäß den globalen Methoden und Verfahren von OTIS verantwortlich. In dieser Position wird die Person für Wartungsaktivitäten, Kundenzufriedenheit und allgemeine Managementaktivitäten, die eng mit Qualität und Sicherheit verbunden sind, zuständig sein.

Verantwortlichkeiten

• Den strikten Respekt unserer Grundsätze: Qualität, Ethik und Sicherheit gewährleisten.
• Die Ausführung der Wartungsaktivitäten in einem definierten Park leiten, um unsere Verträge einzuhalten und die erwartete Servicequalität für unsere Kunden sicherzustellen.
• Zusammen mit Ihrem Leiter die Überwachung der Techniker in ihren täglichen Aktivitäten sicherstellen: gesetzliche Besuche, Störungsbehebungen und Verwaltung der stillgelegten Geräte, reibungslose Durchführung der Arbeiten (TP), Verwaltung der Kundenanfragen.
• Alle finanziellen Leistungsziele der Verträge einhalten.
• In Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern und dem Customer Care Desk-Team eine reibungslose und transparente Kommunikation im Interesse unserer Kunden sicherstellen.
• Sicherheitsaudits vor Ort durchführen, Standortinspektionen (Risikoformulare) erstellen und Sicherheits- und Logistikpläne vor Ort entwickeln.
• Schulungen vor Ort durchführen und sicherstellen, dass wir ein qualitatives Arbeitsumfeld schaffen und aufrechterhalten.
• Die Nutzung der Otis-Anwendungen wie OOV, PARTS und SUPPORT fördern.
• Den Respekt des Arbeitsrechts und der eTime-Zeiterfassung sicherstellen.
• Bestellungen und Lieferungen von Materialien koordinieren, um die Zuverlässigkeit der Installationen zu gewährleisten.

Profil

• Organisationsfähigkeiten, berufliche Strenge, Antizipation und proaktive Verwaltung.
• Fähigkeit, in einem dynamischen und stark teamorientierten Umfeld zu arbeiten.
• Engagierte(r) Fachmann/-frau, Sicherheit hat für Sie Priorität.
• Solide schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um die Kundenbeziehung zu erleichtern.
• Sie besitzen Führungsqualitäten, um Ihr Team zur Erreichung der festgelegten Ziele zu führen.
• Sie verfügen über Führungsqualitäten, um die Einhaltung der Verfahren und Regeln von Otis sicherzustellen.
• Unternehmerisch, Sie lieben es, Initiative zu ergreifen.

Was bieten wir Ihnen?

Wir bieten Ihnen eine Funktion in einem internationalen Unternehmen, das führend auf seinem Markt ist, in einem familiären, freundlichen und wohlwollenden Umfeld. Sie können auf ein attraktives Gehalt zählen, mit Vorteilen wie einem Dienstwagen mit Tankkarte, einem iPhone, Restaurantgutscheinen, einer jährlichen Prämie, die auf Ihren Ergebnissen basiert, und 26 Urlaubstagen. Gemeinsam gestalten wir unsere Karrieren, unser Arbeitsumfeld, unsere Branchen und unsere Welt, um eine außergewöhnliche Zukunft zu schaffen.