Sales Specialist T Desk (m/w/d)

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Vollzeit Vor Ort
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Date Posted: Country:SwitzerlandLocation:OT Zurich: Birgistrasse 7, 8304 Wallisellen, SwitzerlandSie unterstützen den Ausbau unseres Reparaturgeschäfts, indem Sie Verkaufskampagnen vorbereiten, umsetzen und deren Erfolg aktiv nachverfolgen . Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist der telefonische Kontakt mit bestehenden und potenziellen Kunden. Sie begleiten Verkaufschancen von der Kampagnenvorbereitung über die Kundenansprache bis zur Nachverfolgung von Angeboten und unterstützen gleichzeitig unsere technischen Verkaufsberater bei ausgewählten administrativen Vertriebsaufgaben.Ihre AufgabenVorbereitung und Durchführung von Verkaufskampagnen im Reparaturgeschäft, inklusive Datenaufbereitung, Zielkundenanalyse und Erstellung von AnruflistenAktive telefonische Nachverfolgung von Kampagnen, Angeboten und Verkaufschancen bis zum Kundenentscheid oder AuftragseingangErmittlung von Kundenbedürfnissen, Präsentation einfacher Reparaturlösungen sowie professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und EinwändenUnterstützung der technischen Verkaufsberater bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, der Beschaffung fehlender Informationen sowie der Pflege von KundendossiersErfassung von Aufträgen und laufende Pflege von Kunden-, Anlagen- und Verkaufschancendaten sowie Gesprächsnotizen im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit technischen Verkaufsberatern, internen Teams und dem Aussendienst sowie Koordination der nächsten Schritte bei komplexen oder technischen AnliegenÜberwachung von Kampagnenergebnissen und Verkaufschancen sowie Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und DatenqualitätIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationMindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren FunktionErfahrung im Telefonverkauf, Customer Service, Vertriebsinnendienst, Lead Management oder in der VerkaufsadministrationErfahrung in einem technischen, industriellen oder B2B-Umfeld von VorteilSie fühlen sich in einem Umfeld mit hohem Anrufaufkommen wohl, können einfache Themen verständlich erklären, beharrlich nachfassen und Kunden dabei unterstützen, eine Kaufentscheidung zu treffenHohe Eigeninitiative, Beharrlichkeit und KundenorientierungSehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für PrioritätenGute Kenntnisse von CRM-Systemen, Excel und Microsoft 365Affinität zu digitalen Tools sowie ein hoher Anspruch an DatenqualitätTeamplayer mit der Fähigkeit, selbstständig und bereichsübergreifend zusammenzuarbeitenSprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. Gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse einer weiteren Schweizer Landessprache sind von VorteilUnsere Firmenkultur ist unser wichtigstes Gut, ist tief im Unternehmen verankert und wird von allen Mitarbeitern gelebt und geschätzt. Mehr Informationen über unsere «Otis Absolutes» findest Du hier .Steige ein - steige auf!Unser Recruiting Team freut sich auf deine Bewerbung.If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis .Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at br#J-18808-Ljbffr

Sales Specialist T Desk (m/w/d) Arbeitgeber: OTIS

Als Digital Customer Service Expert (w/m/d) in unserem Berliner Headquarter profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis bei einem Weltmarktführer in einer krisensicheren Branche. Wir bieten Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub, sondern auch flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch intensive Schulungen und ein unterstützendes Team, das Ihnen jederzeit zur Seite steht.

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Kontaktdaten:

OTIS Recruiting-Team