IT Supporter 1st

Das Unternehmen OttComputer entwickelt seit 1988 als Systemhaus standardisierte- und branchenspezifische IT-Lösungen. Hierbei liegt der Schwerpunkt in der ganzheitlichen Betreuung.Zur Verstärkung unserer Supportabteilung suchen wir eine/nIT-Supporter/in für ERP-Systeme.Ihre Aufgaben:- Annahme und Behebung von Störungsmeldungen- Fehleranalyse und Problembehebung telefonisch und per Remotezugriff- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem- Fehlerbehebung bei auftretenden Störungen- Durchführung von Software Rollouts und UpdatesIhr Profil:- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder verfügen über entsprechende Berufserfahrung- systematische sowie lösungsorientierte Arbeitsweise- gute Kenntnisse und sehr breites Wissen in allgemeiner Informatik- Erste Berufserfahrung im Support oder der Betreuung eines ERP-Systems- freundliches, kundenorientiertes auftreten- Flexibilität und Zuverlässigkeit- Belastbarkeit und Teamfähigkeit- Gute deutsche und englische SprachkenntnisseWir bieten Ihnen:- ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld- eine markt- und leistungsgerechte Vergütung- eine angenehme Arbeitsatmosphäre im kollegialen UmfeldWenn Sie Interesse an einer Einstellung in unserem Unternehmen haben, bewerben Sie sich bitte per Email.Art der Stelle: VollzeitGehalt: 2.800,00€ ,00€ pro MonatLeistungen:Betriebliche WeiterbildungHomeoffice-MöglichkeitKostenloser ParkplatzArbeitsort: Vor Ort