Unser Auftraggeber ist ein innovativer IT-Dienstleister mit Schwerpunkt auf Cloud, Hosting, IT-Infrastruktur und Managed Services. Das Unternehmen betreut Kunden unterschiedlicher Größenordnungen und realisiert moderne Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Virtualisierung, Datacenter und Cloud-Technologien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine technisch interessierte Persönlichkeit mit Erfahrung im IT-Support, die sich langfristig in Richtung Infrastruktur, Hosting und Cloud-Technologien weiterentwickeln möchte.
Aufgabenbereich
Bearbeitung von technischen Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Analyse und Behebung von Störungen im Windows-, Netzwerk- und Infrastrukturumfeld
Remote‑Support für Kunden und Anwender
Unterstützung bei der Betreuung von Hosting‑, Cloud‑ und Managed‑Service‑Lösungen
Mitarbeit bei Installationen, Migrationen und Rollout‑Projekten
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Durchführung von Systemtests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
Zusammenarbeit mit Infrastruktur‑, Netzwerk‑ und Cloud‑Spezialisten
Laufende Optimierung bestehender Systeme und Prozesse
Gewünschte Qualifikationen
Abgeschlossene IT‑Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
Berufserfahrung im IT‑Support oder technischen Servicebereich
Gute Kenntnisse von Windows‑Systemen und Netzwerken
Erfahrung mit Active Directory, Microsoft‑Umgebungen oder Virtualisierung von Vorteil
Interesse an Cloud‑, Hosting‑ und Infrastrukturthemen
Freude am Kundenkontakt und an der Lösung technischer Problemstellungen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Job Perspektive
Technisch anspruchsvolle Aufgaben mit breitem Technologiespektrum
Mitarbeit an modernen Infrastruktur‑ und Cloud‑Projekten
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
#J-18808-Ljbffr
Aufgabenbereich
Bearbeitung von technischen Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Analyse und Behebung von Störungen im Windows-, Netzwerk- und Infrastrukturumfeld
Remote‑Support für Kunden und Anwender
Unterstützung bei der Betreuung von Hosting‑, Cloud‑ und Managed‑Service‑Lösungen
Mitarbeit bei Installationen, Migrationen und Rollout‑Projekten
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Durchführung von Systemtests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
Zusammenarbeit mit Infrastruktur‑, Netzwerk‑ und Cloud‑Spezialisten
Laufende Optimierung bestehender Systeme und Prozesse
Gewünschte Qualifikationen
Abgeschlossene IT‑Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
Berufserfahrung im IT‑Support oder technischen Servicebereich
Gute Kenntnisse von Windows‑Systemen und Netzwerken
Erfahrung mit Active Directory, Microsoft‑Umgebungen oder Virtualisierung von Vorteil
Interesse an Cloud‑, Hosting‑ und Infrastrukturthemen
Freude am Kundenkontakt und an der Lösung technischer Problemstellungen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Job Perspektive
Technisch anspruchsvolle Aufgaben mit breitem Technologiespektrum
Mitarbeit an modernen Infrastruktur‑ und Cloud‑Projekten
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
#J-18808-Ljbffr
Kontaktdaten:
Otti Personal Management KG Recruiting-Team
