Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Waage

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Waage

Kiel Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil eines Teams, das die Recyclingkette organisiert und Kunden betreut.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
  • Vorteile: Karrieremöglichkeiten, Weiterbildung, Fitnesszuschuss und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Kostenlose Wohnwagen-/Wohnmobilnutzung und diverse Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Teamfähigkeit und Organisationstalent.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Dein Einstieg in die Recyclingindustrie: Mehr als nur ein Job! Stell dir vor, du bist Teil eines Teams, das jeden Tag daran arbeitet, die Welt ein bisschen nachhaltiger zu machen. Auf unserem Gelände in Kiel bist du der Dreh- und Angelpunkt, wenn es darum geht, Bewegung in die Recyclingkette zu bringen. Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass jede Lieferung an der richtigen Stelle landet und reibungslos verarbeitet wird. Klingt spannend? Dann haben wir genau den richtigen Platz für dich!

Das sind deine Aufgaben:

  • Erstellung von Aus- und Eingangswiegenoten
  • Sicht- bzw. Annahmekontrolle der Abfälle
  • Auftragsannahme am Telefon oder über unser Onlineportal
  • Direkte Kundenbetreuung im Waagebereich

Das sind deine Stärken:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Kenntnisse im Handwerk von Vorteil
  • Versierter Umgang mit MS-Office
  • Teamfähigkeit, Kundenorientierung und gewissenhafte Arbeitsweise, sowie Eigeninitiative
  • Organisations- und Kommunikationsstärke

Das sind deine Vorteile bei OTTO DÖRNER:

  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
  • Vielfälige Karrieremöglichkeiten und Perspektiven
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur Vermögensbildung, Fahrradleasing, Sachbezugsystem (50,00 Euro monatlich), vergünstigtes Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte
  • Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft
  • Kostenlose Wohnwagen-/Wohnmobilnutzung (Urlaub)
  • Diverse Firmenevents

Die OTTO DÖRNER Gruppe ist ein modernes, leistungsfähiges Familienunternehmen in dritter Generation, das mit über 1.300 Mitarbeiter*innen in den Geschäftsbereichen Entsorgung, Kies, Sand und Deponien sowie Wertstoffhandel in Norddeutschland aktiv ist. Wir freuen uns auf dich!

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Waage Arbeitgeber: OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG

Die Otto Dörner Sonderabfall GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Neumünster eine offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien bietet. Mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten, individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Sachbezugsystem und vergünstigten Fitnessmitgliedschaften fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die kostenlose Wohnwagennutzung für einen besonderen Mehrwert und stärkt den Teamgeist durch diverse Firmenevents.

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Kontaktdaten:

OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Waage erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Waage mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Kenntnisse im Handwerk
Versierter Umgang mit MS-Office
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Gewissenhafte Arbeitsweise
Eigeninitiative

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.