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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite telefonische Bestellungen und unterstütze Kunden per Telefon und Online-Chat.
- Arbeitgeber: Führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, subventioniertes Personalrestaurant und vergünstigter Parkplatz.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und optimale Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in und kundenorientierte Denkweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich und suchen für unser gut eingespieltes Team im Verkaufsinnendienst Verstärkung. Wenn Sie gelernte/r Elektroinstallateur/in sind und sich eine neue Herausforderung wünschen, dann sind Sie vielleicht schon bald unsere neue / unser neuer Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 %.
Ihre Aufgaben
- Auftragsabwicklung von telefonischen Bestellungen
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Online-Chat
- Auftragsbearbeitung von Online-Bestellungen
- Auftrags- und Terminüberwachung
- Unterstützung unseres Aussendienstes
- Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in
- Kommunikativ und kundenorientiert
- Vernetzte Denkweise
Wir bieten Ihnen
- Eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung
- Intensive Einarbeitung
- Ein kollegiales Team
- Optimale Zufahrtswege (Ende Autobahn A1 bzw. Tram-Haltestelle vor dem Haus)
- Einen vergünstigten Parkplatz
- Ein subventioniertes Personalrestaurant
- 5 Wochen Ferien
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freut sich Frau über Ihr komplettes Bewerbungsdossier inkl. Foto - per Post oder elektronisch.
Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 % Arbeitgeber: Otto Fischer AG
Kontaktperson:
Otto Fischer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 %
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen als Elektroinstallateur/in dir helfen können, im Kundensupport erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen als Elektroinstallateur/in zu den Anforderungen im Kundensupport passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Online bewerben – ganz einfach!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Otto Fischer AG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundensupport arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Kundensupport sind immer gut.