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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite telefonische Bestellungen und unterstütze Kunden per Telefon und Online-Chat.
- Arbeitgeber: Führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, subventioniertes Personalrestaurant und vergünstigter Parkplatz.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und optimale Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in und kundenorientierte Denkweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich und suchen für unser gut eingespieltes Team im Verkaufsinnendienst Verstärkung. Wenn Sie gelernte/r Elektroinstallateur/in sind und sich eine neue Herausforderung wünschen, dann sind Sie vielleicht schon bald unsere neue / unser neuer Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 %.
Ihre Aufgaben
- Auftragsabwicklung von telefonischen Bestellungen
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Online-Chat
- Auftragsbearbeitung von Online-Bestellungen
- Auftrags- und Terminüberwachung
- Unterstützung unseres Aussendienstes
- Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in
- Kommunikativ und kundenorientiert
- Vernetzte Denkweise
Wir bieten Ihnen
- Eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung
- Intensive Einarbeitung
- Ein kollegiales Team
- Optimale Zufahrtswege (Ende Autobahn A1 bzw. Tram-Haltestelle vor dem Haus)
- Einen vergünstigten Parkplatz
- Ein subventioniertes Personalrestaurant
- 5 Wochen Ferien
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freut sich Frau über Ihr komplettes Bewerbungsdossier inkl. Foto - per Post oder elektronisch.
Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 % Arbeitgeber: Otto Fischer AG
Kontaktperson:
Otto Fischer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 %
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen als Elektroinstallateur/in in die Rolle im Kundensupport passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Elektroinstallateur/in und wie diese dir helfen, im Kundensupport erfolgreich zu sein. Konkrete Beispiele machen deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Otto Fischer AG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundensupport arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie im Gespräch flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du ein guter Teamplayer bist und die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Herausforderungen im Kundensupport oder zur Teamdynamik sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren.