Mitarbeiter/in im Kundensupport (Team Kundenshop) 100%

Mitarbeiter/in im Kundensupport (Team Kundenshop) 100%

Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bestellungen abwickeln, Kunden beraten und technische Unterstützung bieten.
  • Unternehmen: Führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich in Zürich.
  • Vorteile: 5 Wochen Ferien, subventioniertes Personalrestaurant und vergünstigter Parkplatz.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und optimale Verkehrsanbindung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundensupport.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur/in und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich und suchen für unser gut eingespieltes Team im Verkaufsinnendienst Kundenshop Verstärkung. Wenn Sie gelernte/r Elektroinstallateur/in sind und sich eine neue Herausforderung wünschen, dann sind Sie vielleicht schon bald unsere neue / unser neuer Mitarbeiter/in im Kundensupport (Team Kundenshop) 100%.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Abwicklung von Bestellungen im Kundenshop
  • Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden vor Ort
  • Bearbeitung von Kundenanfragen im Online-Chat
  • Abwicklung von Reparaturaufträgen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Auftrags- und Terminüberwachung
  • Prüfung und Bereitstellung der Abholware
  • Vermietung von Messgeräten mit Erstellung von Prüfprotokollen
  • Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur/in EFZ
  • Freude am persönlichen Kundenkontakt und der Beratung
  • Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Vernetzte und lösungsorientierte Denkweise

Wir bieten Ihnen

  • Eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung
  • Gründliche und strukturierte Einarbeitung
  • Ein kollegiales und motiviertes Team
  • Optimale Zufahrtswege (Ende Autobahn A1 bzw. Tram-Haltestelle vor dem Haus)
  • Ein vergünstigten Parkplatz
  • Ein subventioniertes Personalrestaurant
  • 5 Wochen Ferien

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freut sich Frau Eveline Jäger über Ihr komplettes Bewerbungsdossier inkl. Foto – per Post oder elektronisch.

Arbeitsort: 8048 Zürich (ZH)

Arbeitsbelastung: 100%

Stellenantritt: Unbefristet

Deutsch – Mündlich: Sehr gute Kenntnisse / Schriftlich: Sehr gute Kenntnisse

Mitarbeiter/in im Kundensupport (Team Kundenshop) 100% Arbeitgeber: Otto Fischer AG

Die pOtto Fischer AG in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine umfassende Einarbeitung und spannende Herausforderungen im Bereich Data Warehouse und ERP-Systeme bietet. Mit attraktiven Benefits wie einem vergünstigten Parkplatz, einem subventionierten Personalrestaurant und 5 Wochen Urlaub fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter.

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Kontaktdaten:

Otto Fischer AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in im Kundensupport (Team Kundenshop) 100% mit Bravour zu bestehen

Technische Beratung
Kundenkontakt
Kommunikationsstärke
Dienstleistungsorientierung
Lösungsorientierte Denkweise
Bestellabwicklung
Reparaturaufträge