Praktikum Marketplace Governance | Team Risk Management (w/m/d)

OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board – und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce.

Vielfalt gehört zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen – unabhängig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir.

Bei uns kannst du Ideen einbringen und Projekte vorantreiben, dich in Netzwerken für dein Herzensthema engagieren und unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Dinge ausprobieren, neu denken, innovativ sein, über sich hinauswachsen – das ist unser Mindset. Lass uns gemeinsam etwas Großes erreichen. Egal ob du auf dem Campus oder zu Hause arbeitest.

Wir als Team Marketplace Governance verantworten für OTTO Market das Risk- und Compliance-Management sowie das strategische Controlling. In dessen Rahmen fällt sowohl die übergreifende Steuerung des Marktplatzgeschäftes als auch die Befähigung unserer Partner für ihr eigenes Geschäft. Ausgehend von unserer Marktplatzstrategie entwickeln und implementieren wir methodengestützt Lösungskonzepte, um unsere Ziele für OTTO zu erreichen und ständig weiterzuentwickeln. Neben partner-, produkt- und performancebezogenen Risiken liegt ein wesentlicher Schwerpunkt unserer Tätigkeit im B2B-Fraudmanagement, d. h. im Umgang mit Betrugspotential durch und gegen unsere Partner (Marktplatzverkäufer).

Wir sind ein dynamisches Team aus 12 Kolleg*innen, das gemeinschaftlich ein breites Themenfeld verantwortet. Bei aller Spezialisierung auf das jeweilige Aufgabengebiet eint uns die Freude daran, unsere Expertise bei der Gestaltung der Zukunft einzubringen. Hierbei nutzen wir Entscheidungsspielräume und Freiheiten aktiv und stützen uns als Team. Wir leben Feedback-Kultur, sodass Themen aus mehreren Blickwinkeln, ehrlich und unbefangen beleuchtet werden können. Hierbei soll jeder sein volles Potential entfalten – auch und insbesondere durch eine Führung auf Augenhöhe.

Wir lieben den sachlichen Diskurs ebenso wie den Humor, der uns immer wieder verbindet. Hierbei wertschätzen wir unsere Unterschiede im Bewusstsein, dass dies eine Grundlage von persönlicher Weiterentwicklung und einem voneinander-Lernen ist.

Viele sprechen von „Homeoffice“ – wir von „hybrid oder mobile Work“: Du kannst bis zu 50 % deiner monatlichen Arbeitszeit remote arbeiten. Unsere Teams entscheiden dabei gemeinsam mit ihrer Führungskraft, wie sie das Gleichgewicht aus Präsenzzeiten vor Ort und mobilem Arbeiten gestalten.

• Als Teil des Risk-Teams bei OTTO Market bekommst du Einblicke in unterschiedlichste Risikobereiche im Gesamtkontext eCommerce und OTTO Market.
• Du unterstützt bei der operativen Bearbeitung von unterschiedlichen Risiko-Szenarien.
• Du bist gleichzeitig auch Ansprechpartner*in für verschiedene Bereiche im Haus hinsichtlich der Einschätzung von Situationen im Risikokontext.
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen im Rahmen des operativen Risikomanagements bei OTTO Market unter der Berücksichtigung rechtlicher Rahmenbedingungen und interner Vorgaben.
• Du arbeitest eng mit relevanten Schnittstellen innerhalb des Otto-Konzerns zusammen.

Du bist dir nicht sicher, ob das Praktikum zu dir passt? – Dann wende dich gerne an Valentin Goeke (valentin.goeke@otto.de) oder Johannes Wawrik (johannes.wawrik@otto.de) aus dem Team.

Must-have:

• Du bist eingeschriebene*r Student*in im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht oder in einem vergleichbaren Studiengang (mind. 5 Semester) – gerne mit Vertiefung Risikomanagement – oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master.
• Du hast bereits erste relevante Praxiserfahrung gesammelt, z. B. bei einem Praktikum, einer Werkstudententätigkeit oder einer Ausbildung.
• Du kannst uns ab sofort für idealerweise 5-6 Monate unterstützen.
• Dein Sprachniveau: Deutsch B2 (selbstständige Sprachverwendung) und Englisch B1 (fortgeschrittene Sprachverwendung).

Nice-to-have:

• Du bist kommunikationsstark, bringst gerne eigene Ideen ein und hast Spaß daran im Team neue Lösungswege für ein sich schnell weiterentwickelndes Umfeld zu entwickeln.
• Schwierige Fälle machen dich nicht nervös. Du hast Durchhaltevermögen, um auch komplizierte Fälle zu analysieren und zu lösen.
• In zeitkritischen Fällen agierst du souverän und kannst die Ruhe bewahren.
• Du bist fit im Umgang mit PowerPoint, Word, Outlook und Excel.

Du kannst auch länger als 6 Monate zur Verfügung stehen? Bei uns gibt es die Möglichkeit, je nach Bedarf und Rücksprache im Team, das Praktikum auch für 9 Monate zu absolvieren. Sprich uns hierzu gerne an!

• Fachliche&persönlicheEntwicklung
  Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen (u. a. Masterplan), Mentoring, Hospitationen, offene Feedbackkultur, Formate zur beruflichen Orientierung, Kooperation bei Abschlussarbeiten, feste*n Betreuer*in und direkte Ansprechpersonen im HR-Bereich
• Kultur & Zusammenarbeit
  Students@OTTO Community & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Führung auf Augenhöhe, flache Hierarchien, selbstständiges & eigenverantwortliches Arbeiten, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Leading Principles, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges – auch veganes – Essensangebot
• Vergütung&Zusatzleistungen
  Attraktive Vergütung (1300 € – 2090 €), 15 % Personalrabatt (auf OTTO-Artikel sowie zahlreiche Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), 30 Urlaubstage p. a., technische Grundausstattung
• Students@OTTOOnboarding
  Einwöchiges Onboarding Programm für Studierende bestehend aus: Welcome Session, Impulsvorträgen, Get-Together & Vorstandstalk
• Work-Life-Balance
  Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 50 % remote work im Monat, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche
• Gesundheit &Wohlbefinden
  Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
• Mobilität
  Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, StadtRAD-Stationen

& viele Benefits mehr!

Du hast noch offene Fragen? Dann wende dich gerne per E-Mail an nachwuchsrecruiting@otto.de oder schreibe uns direkt über WhatsApp unter der Nummer +49 151-51263286. Wir schreiben dir so schnell wie möglich zurück. Hier findest du weitere Tipps rund um deine Onlinebewerbung.