Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Kartenmanagement-Applikationen und technische Unterstützung bei Kreditkartenmanagement.
- Unternehmen: Hanseatic Bank ist eine Tochtergesellschaft der Société Générale und der Otto Group.
- Vorteile: Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen umzusetzen.
- Weitere Informationen: Annähernd muttersprachliche Deutschkenntnisse (C1/C2) sind notwendig.
- Warum dieser Job: Gestalte neue Prozesse in einem agilen Umfeld mit über 500 Kolleg*innen.
- Qualifikationen: 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder Application Manager erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wer sind wir? Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind eine Bank und wenn du uns das erste Mal begegnest, merkst du sofort, dass etwas anders ist. Wir duzen uns aus Überzeugung, arbeiten stets auf Augenhöhe und können uns aufeinander verlassen. Mit unserer Hands-on-Mentalität packen wir Themen direkt, pragmatisch und agil an. Also fass mit an, probiere aus und werde Teil der Hanseatic Bank.
Spannende Aufgaben warten auf dich:
- Du verantwortest die Betreuung der laufenden Kartenmanagement-Applikationen und gehst in den Austausch mit unseren Providern.
- Als technische Ansprechperson stehst du unseren Kund*innen und unseren Fachbereichen bei der Abwicklung des Kreditkartenmanagements und dessen Weiterentwicklung zur Seite.
- Du gestaltest neue Prozesse, verstehst Anforderungs- und Lösungskonzepte, bist an der technischen Umsetzung intensiv beteiligt und traust dir zu, Verantwortung für (Teil-)Projekte zu übernehmen.
- Neben dem Tagesgeschäft sind unsere aktuellen Themen die Umstellung auf den neuen Kreditkartenprozessor und die strategische Weiterentwicklung der Kreditkartensystemlandschaft.
- Du hast Lust darauf, dich mit Event-driven Messaging, SQL, Soap- & RestAPIs und Cloud Technologies auseinanderzusetzen.
Was zeichnet dich aus?
Must-have:- Dein Ausbildungsweg ist zweitrangig für uns, viel wichtiger ist, dass du bereits Wissen und Berufserfahrung in den relevanten Bereichen wie z. B. der Betreuung von ausgelagerten IT-Systemen mitbringst.
- Du verfügst über 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung als z. B. Business Analyst, Application Manager, Consultant oder Service Manager.
- Du bist aufgeschlossen, Kommunikation ist deine Stärke, du hast das richtige Gespür für dein Zielpublikum und das entsprechende Gesprächsniveau.
- Du verfügst über annähernd muttersprachliche Deutschkenntnisse (Level C1/C2) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (Level B1).
- SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit Incident- und Problem-Management wären toll, sind aber kein Must-have.
In unserer Crew IT-Bestandskundenmanagement bringst du dich als Teamplayer*in mit ein und hast Lust, Themen nach vorne zu treiben. Zudem solltest du Lust auf ein agiles Umfeld haben.
Das sind unsere Benefits: Wir möchten nicht nur unsere Kund*innen, sondern auch unsere Kolleg*innen begeistern. Wie wir das schaffen? Durch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen umzusetzen und viele attraktive Angebote.
Chancengleichheit und Vielfalt bei uns: Chancengleichheit für alle ist für uns ein Muss: Wir setzen uns aktiv für Vielfalt und gegen Diskriminierung ein. Du als Mensch, mit deinen Talenten und deiner Einzigartigkeit, stehst bei der Hanseatic Bank im Mittelpunkt – ganz egal, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst.
Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: OTTO Gruppe
Die Hanseatic Bank bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld in Hamburg mit Chancengleichheit und Vielfalt. Mitarbeiter können Verantwortung übernehmen und ihre Ideen aktiv umsetzen. Das Team besteht aus über 500 engagierten Kolleg*innen, die gemeinsam an der digitalen Transformation arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei OTTO Gruppe arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Application Manager Bestandskundenmanagement (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OTTO Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei OTTO Gruppe zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für OTTO Gruppe leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
