Credit Specialist | Data Analyst Credit B2C | Payments (m/w/d)

Wir als OTTO Payments GmbH entwickeln eines der wichtigsten Felder im E-Commerce - die Zukunft des Payment Managements! Als eigenständige Gesellschaft innerhalb der Otto Group entwickeln wir die Zukunft des Payment Managements im E-Commerce. Wir investieren in neue Technologien, digitale Produkte und in die Weiterentwicklung unserer Plattform otto.de.

Im Spannungsfeld der Kund*innen, der Händler*innen, der Regulatorik und einer Vielzahl neuer Lösungen entwickeln wir hierbei neue Produkte in einem eigens dafür gegründeten Unternehmen. Dabei bündeln wir alle Payments- und Forderungs-Aktivitäten, um zukunftsgerichtet, flexibel und kundenorientiert die gesamte Zahlungsabwicklung für alle Kund*innen und Händler*innen auf der OTTO Plattform anzubieten und unsere Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Zur Erreichung dieses Ziels investiert OTTO in eine innovative Anwendungslandschaft.

IT-Produkte im Bereich Payments werden in eigens dafür gegründeten, agilen Produktentwicklungsteams komplett neu gedacht. Durch die Zusammensetzung unseres Teams aus Product Owner, Business Analyst*innen und Developer*innen ist Fachwissen ebenso vorhanden wie IT- und Prozessexpertise. Zudem werden wir durch Agile Master unterstützt. Bei der Gestaltung von Arbeitsalltag und Vorgehensweisen orientieren wir uns stark an Scrum.

Das Team B2C Credit & Fraud ist maßgeblich für die Produkte der Endkunden Bonitätssteuerung verantwortlich. Im Fokus stehen die unternehmenskritischen Erfolgsfaktoren, wie die Endkundenlimitpolitik und die damit verbundene analytisch/fachliche Optimierung von Risikomodellen. Darüber hinaus ist das Team für die Produkte der B2C Betrugsvermeidung verantwortlich.

Dein Impact

• Analytische Exzellenz: Umfassende Datenanalyse der B2C Bonitäts- und Einkaufslimitprüfungen, einschließlich der Auswirkungen auf Folgeprozesse wie Fraud, Mahnwesen und Inkasso.
• Datengetriebene Optimierung: Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen bestehender und neuer Auskunftei-Produkte durch fundierte Datenanalysen.
• Limitpolitik-Analyse: Analyse und Optimierung der Limitpolitik, insbesondere die Vergabe von Einkaufslimiten an Endkunden, um Risiken zu minimieren und Chancen zu nutzen.
• Erstellung von Reports: Entwicklung präziser Reports und Ableitung von strategischen Erkenntnissen aus Ergebnissen und Kennzahlen zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.
• Entwicklung von Entscheidungsvorlagen: Erstellung von Entscheidungsvorlagen zur Bonitäts- und Limitpolitik in enger Zusammenarbeit mit relevanten Einheiten der OTTO Payments.

Dein Profil

• Fachliche Anforderungen: Ausgeprägte Begeisterung für datenbasierte Analysen und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und fundierte Entscheidungen abzuleiten, um die Geschäftsprozesse nachhaltig zu optimieren.
• Fundierte Erfahrungen mit gängigen Tools zur Datenanalyse und Aufbereitung.
• Fähigkeit zur Erstellung umfassender Berichte und Ableitung von Erkenntnissen und Maßnahmen auf Basis unternehmensspezifischer KPIs.
• Erfahrung in der Kommunikation mit spezifischen Stakeholdern und der Aufbereitung relevanter Inhalte.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.

Soziale und persönliche Anforderungen:

• Proaktivität und eigenverantwortliches Handeln bei der Lösung von komplexen Herausforderungen.
• Fähigkeit, fokussiert Themen zu bearbeiten und zielgerichtet zum erfolgreichen Abschluss zu bringen.
• Kreativität und Experimentierfreudigkeit sind Dir nicht fremd.

Deine Benefits

Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Expert*innen-Know-how sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung – all das zeichnet uns aus! Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und Gleitzeit – du gestaltest deinen Arbeitstag. Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits für dich stecken!