Koordinator für operative Logistikprozesse (m/w/d)

Wir packen die Dinge mit Köpfchen an, damit jedes Paket zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt. Bei uns warten täglich wechselnde Herausforderungen auf dich. Denn als zweitgrößter deutscher Paketdienst sorgen wir mit unserem flächendeckenden Logistiknetz, neuester Technik und über 5.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.

In der Rolle als Operations Specialist (m/w/d) trägst du dazu bei, die operative Abwicklung am Standort unter Einhaltung hoher Qualitäts-, Kosten- und Sicherheitsstandards effizient zu unterstützen. Im Mittelpunkt stehen dabei die Prozesse in der Halle während der Abwicklung, wobei du als zentrale Ansprechperson agierst und zur Optimierung der Abläufe beiträgst. Zusätzlich fungierst du als Ansprechpartner für das Transportmanagement.

Was dich erwartet:

• Tourenplanung und -koordination: Mitwirkung an der Planung und Koordination von Touren mit relevanten Schnittstellen, einschließlich der eigenverantwortlichen Durchführung spezifischer Aufgaben zur Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Durchführung der Transporte.
• Ansprechpartner für Auftraggeber: Ansprechpartner für Auftraggeber im Verantwortungsbereich in Bezug auf operative Belange um einen reibungslosen Austausch und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Reporting und Kennzahlenmonitoring: Erstellung von regelmäßigen Reports und kontinuierliches Monitoring der relevanten Kennzahlen um Transparenz zu schaffen und Abläufe kontinuierlich zu optimieren.
• Operative Prozesssteuerung: Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung und Überwachung der operativen Abläufe unter Einhaltung aller relevanten rechtlichen Vorgaben am Standort, insbesondere in Bezug auf Transportplanung.
• Standardisierung und Vorgabenkontrolle: Konsequente Umsetzung und Einhaltung zentraler Vorgaben und Standards, insbesondere in den Bereichen Compliance, Sicherheit, Qualität, Kosten und Prozesse im operativen Bereich am Standort.
• Arbeits- und Betriebssicherheit: Unterstützung bei der Umsetzung und kontinuierlichen Überprüfung der Arbeits- und Betriebssicherheitsstandards zur Gewährleistung der Sicherheit aller technischen Einrichtungen.

Was du mitbringen solltest:

• Qualifizierter kaufmännischer Berufsabschluss oder Erwerb der vergleichbaren Kenntnisse und Fähigkeiten durch entsprechende Berufserfahrung
• einschlägige mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik-Branche
• Die Kompetenz gegenüber gewerblichen Mitarbeitern fachlich Themen zu steuern, im Team zu delegieren sowie zu motivieren
• Die Fähigkeit mit Qualitätsbewusstsein Entscheidungen zu treffen und Probleme zu lösen
• Ein Prozessverständnis und ein Gespür für Prozessoptimierung
• Die Kompetenz durch Kommunikation Konflikte zu lösen
• Verantwortungsgefühl verknüpft mit einer Zielorientierung

Was wir dir bieten:

• Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
• Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Hermes-JobRad, die JobRad Vollkaskoversicherung und Mobilitätsgarantie für dein Rad übernehmen wir
• Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group

Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!