Salesforce CRM Developer (m/w/d)
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Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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OTTO Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle innovative CRM-Lösungen und gestalte die Zukunft des Customer Service.
  • Arbeitgeber: Witt-Gruppe, ein dynamisches Unternehmen mit einer offenen Du-Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, Betriebssport und Massagen im Büro.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines großen Transformationsprojekts und mache einen echten Unterschied.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Salesforce CRM und gute Programmierkenntnisse.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Möchtest Du Deine CRM-Expertise in einem der größten Transformationsprojekte der Witt-Gruppe einbringen und Teil unseres neu geschaffenen Center of Excellence werden? Wenn Du innovative Softwarelösungen anbieten möchtest, die unseren Kunden und den Customer Service in den Mittelpunkt stellen, dann suchen wir genau DICH!

Bist Du bereit, die perfekte Omnichannel-Lösungsarchitektur für unseren Customer Service in der Salesforce Service Cloud zu gestalten? Verantwortung übernehmen, innovative Ideen umsetzen und zukunftsweisende Customer Service-Prozesse sind genau Dein Ding? Du fühlst Dich in einem dynamischen, agilen Umfeld zuhause und strebst danach, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten? Deine Offenheit und gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus und Du hast ein umfassendes Verständnis dafür, wie das Fashion- und Retailgeschäft in den Standardprozessen von Salesforce CRM abgebildet wird?

Dann bewirb Dich jetzt als Salesforce CRM Developer (m/w/d) und verstärke unser CRM-Team bei der Einführung von Salesforce. Nutze die Chance und gestalte die Zukunft der Witt-Gruppe aktiv mit!

Für uns ist es selbstverständlich, dass Du die Vorteile von Mobile Office und Remote Arbeit Im Job nutzen kannst. Wir ermöglichen mithilfe von mobilen Endgeräten Arbeiten überall dort, wo es die Tätigkeit erlaubt und stellen sicher, dass eine effektive Zusammenarbeit im Team gewährleistet ist, unterstützt durch moderne Kommunikationstools und regelmäßige virtuelle Meetings.

Deine Aufgaben

  • Entwickle und gestalte die CRM-Architektur inkl. zukünftiger KI-Lösungen weiter
  • Konfiguriere und customize Salesforce Features, wie bspw. Case Management
  • Integriere 3rd-party Systemen (bspw. Telefonie, Chatbots) über APIs und Middleware Tools
  • Implementiere, automatisiere und erstelle Workflows zur Optimierung der Customer Service Prozesse
  • Führe Datenmigrationen, -validierungen und -bereinigungen durch
  • Nimm am gesamten Entwicklungszyklus teil, von der Anforderung bis hin zur Bereitstellung und dem Support unserer CRM-Lösungen
  • Pflege und stelle die Aktualität der Entwicklerdokumentation sicher

Dein Profil

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, Administration und Konfiguration von Salesforce CRM Lösungen
  • Sehr gute Programmierkenntnisse in Apex, Visualforce, Lightning Components und Flows
  • Praxiserfahrung in der Anbindung von Systemen über REST und SOAP APIs, sowie Middleware Tools (bspw. Mulesoft)
  • Gutes Grundverständnis in der Anwendung von IT-Security Guidelines und Cloud-Technologien
  • Mehrjährige Erfahrung als qualitätsbewusste/r Entwickler:inDu bist vertraut mit der Arbeit in agilen Projekten und schätzt die Flexibilität und Dynamik
  • Du bist Teamplayer und teilst gerne dein Wissen mit anderen und bist offen für neue Herausforderungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits – für Deine beste Zeit im Job!

  • Bei uns erwarten Dich kurze Kommunikationswege, eine unternehmensweite Du-Kultur und zahlreiche Möglichkeiten zum Mitgestalten und zur persönlichen wie fachlichen Weiterentwicklung–all das zeichnetden Witt-Spiritaus!
  • Flexible Arbeitszeiten,Arbeitszeiterfassung undGleitzeitsowieMobileOffice-Möglichkeiten– Dukannst Deinen Arbeitsalltag perfekt für Deine Performance optimieren.
  • Arbeitefür Dich odermit Deinen Kolleg*innendort, wo es fürEucham besten passt:in einemCo-Working-Space,Think Tankoder bei schönemWetter auch aufunsererDachterrasse.Entdecke hier unsere Arbeitswelten.
  • Erlebe denTeamgeist beiunseren Betriebssport-Angebotenundgönnenach einem Match (oderwichtigenTermin)Deinem Rückenetwas Gutes -miteinem unsererMassagestühleoder durchden*dieMasseur*in,der*die zu uns ins Haus kommt.
  • Profitierenicht nur von der Witt-Gruppesondern auch von derottogroup– obgünstiger Personalverkaufbei vielen Konzerngesellschaften oderbereichernder Wissenstransfer.
  • WerdeTeildes Witt-Teams und entdecke, was wirsonst noch zu bieten haben!Spoiler:Unser Kantinen-Teamsorgt für eine abwechslungsreiche Mittagspause.

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Salesforce CRM Developer (m/w/d) Arbeitgeber: OTTO Gruppe

Die Witt-Gruppe bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Du Deine CRM-Expertise in einem der größten Transformationsprojekte einbringen kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Office-Möglichkeiten und einer offenen Du-Kultur fördern wir nicht nur Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sondern auch den Teamgeist durch zahlreiche Betriebssport-Angebote und eine moderne Arbeitsumgebung. Werde Teil unseres innovativen Teams und gestalte aktiv die Zukunft des Customer Service mit!
OTTO Gruppe

Kontaktperson:

OTTO Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Salesforce CRM Developer (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für Salesforce CRM Developer recherchierst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, was du zu bieten hast.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, kannst du auch direkt mit unserem Team in Kontakt treten. Das gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Projekte zu erfahren.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für innovative Lösungen! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit kreative Ansätze zur Lösung von Problemen gefunden hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Salesforce CRM Developer (m/w/d)

Salesforce CRM
Apex
Visualforce
Lightning Components
Salesforce Flows
REST APIs
SOAP APIs
Middleware Tools
Mulesoft
IT-Security Guidelines
Cloud-Technologien
Datenmigration
Datenvalidierung
Datenbereinigung
Agile Methoden

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.

Zeig deine Leidenschaft!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen mit Salesforce und wie du innovative Lösungen entwickelt hast. Deine Begeisterung für CRM und Kundenservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OTTO Gruppe vorbereitest

Verstehe die Salesforce-Welt

Mach dich mit den neuesten Trends und Funktionen in der Salesforce Service Cloud vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung der Customer Service-Prozesse einbringen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du deine technischen Fähigkeiten eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit in agilen Projekten entscheidend ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit mit anderen Entwicklern oder Abteilungen parat haben. Zeige, wie du dein Wissen teilst und offen für Feedback bist.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Team oder wie das Unternehmen Innovationen fördert.

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